Conocer a la gente puede facilitar mucho tus contactos sociales. ¿Qué está pensando su homólogo en este momento? ¿Cómo reacciona a lo que se le dice? Te explicamos cómo puedes mejorar tu conocimiento de la naturaleza humana y cómo puedes demostrar esta habilidad blanda en tu solicitud.
Definición: ¿Qué es eso del don de gentes?
El don de gentes significa ser capaz de evaluar correctamente el carácter o el comportamiento de otra persona basándose en las primeras impresiones.
Hay factores que contribuyen a un mejor conocimiento de la naturaleza humana: la experiencia vital, la inteligencia o las numerosas conversaciones e interacciones con diferentes personas llevan a poder valorar mejor a los demás.
Origen del término: Es una palabra compuesta formada por «hombre», «conocimiento» y el elemento de fuga «-en». La primera parte «hombre» define con más detalle la segunda parte «conocimiento».
Hay varias habilidades o competencias blandas que pueden mejorar su conocimiento de la naturaleza humana.
Evaluar mejor a las personas a través de ciertas habilidades blandas:
Autorreflexión
A través de la autorreflexión te conoces a ti mismo. Tus pensamientos, sentimientos y acciones en la vida cotidiana se vuelven más claros y tangibles. Puedes evaluarte mejor. La autorreflexión significa admitir tus emociones y ser capaz de distinguirlas. Al hacerlo, siempre ves una motivación detrás de (tu) comportamiento que antes no estaba clara.
Cuanto mejor te entiendas a ti mismo, mejor podrás evaluar a los demás. Porque a través de la autorreflexión sabes que percibes el mundo de forma distorsionada. Por ejemplo, usted conoce sus propios prejuicios. Al leer a las personas, éstas se aplican de forma subconsciente. Sin embargo, puedes «dejarlas de lado» conscientemente para encontrarte con la otra persona de una forma más imparcial.
Tu conocimiento de la naturaleza humana mejora porque juzgas a otras personas en función de su comportamiento y no de sus prejuicios.
Curiosidad
Para poder evaluar a los demás, también es útil ser curioso. Un buen conocimiento de la naturaleza humana no debe verse como un medio para manipular a los demás, por ejemplo, sino como un efecto secundario positivo resultante de la curiosidad y el interés por otras personas.
Cuanto más curiosidad tengas por conocer la personalidad de la otra persona, mejor podrás evaluar a los demás. Esto se debe a que realmente piensas en la otra persona y tratas de ponerte en su lugar. Así es como se mejora el conocimiento de la naturaleza humana.
Empatía
Te vuelves más empático y escuchas con más atención a tus semejantes. Sólo esta escucha atenta mejora su conocimiento de la naturaleza humana. Puedes evaluar la motivación que hay detrás de una acción mucho mejor que otros que no tienen curiosidad ni empatía.
Sin embargo, las personas empáticas en particular corren el riesgo de hundirse en sus sentimientos y perder el control. Ser capaz de leer a la gente puede llevar a la sobreinterpretación.
¿Cómo se aprende el don de gentes?
Puedes aprender el don de gentes, especialmente si interactúas y te comunicas mucho con otras personas. Incluso una persona (introvertida) con pocos contactos puede tener muy buen don de gentes y leer a otras personas.
Pero evaluar a otra persona desde la distancia también puede ser completamente erróneo. Por lo tanto, no basta con aprender la teoría de los libros sobre la lectura de las personas.
Rodéate de una gran variedad de personas. Haz más hincapié en tus relaciones sociales y sé activo. Hay muchos libros y artículos sobre el don de gentes o la «interpretación del lenguaje corporal».
Esto le sirve de poco si su vida social está muy limitada. Porque cuando interactúas con tus semejantes, llegas a conocer su carácter, sus emociones y sus pensamientos. A través de todas estas interacciones, su conocimiento de la naturaleza humana aumenta.
Especialmente las conversaciones profundas y honestas conducen a un mejor conocimiento de la naturaleza humana. Por ejemplo, intente aclarar todas las incoherencias, desacuerdos y problemas directamente con las personas afectadas. Leer a la gente y reflexionar durante mucho tiempo por qué la otra persona está ahora enfadada suele aportar menos que simplemente hablar.
A través de conversaciones sinceras también puedes entender y evaluar mejor a la otra parte en el futuro. Sé siempre directo y honesto con tus semejantes, si es posible.
Entrena tu capacidad de comunicación, haz preguntas más abiertas y muestra un interés genuino. Pero no lo fuerces. Si en medio de una conversación notas que no hay simpatía, debes dejar la conversación en paz. Porque: no se puede predecir y evaluar al cien por cien si una conversación será buena.
Un buen conocimiento de la naturaleza humana no sólo te ayuda en tu vida privada, sino también en tu vida profesional después de la graduación o la formación. También es ventajoso ser capaz de evaluar a otros cuando se solicita un empleo. Conocer a las personas a través de la apertura también significa ser flexible.
Para mejorar su conocimiento de la naturaleza humana y poder evaluar mejor a su homólogo, debe tener una mentalidad abierta: Apertura a un nuevo deporte o idioma, a una cultura diferente, a un país diferente y, sobre todo, a una forma de pensar diferente. Le resultará más fácil leer a otras personas si puede pensar de forma flexible y creativa.
La vida cotidiana se caracteriza a menudo por el mismo patrón. Intenta siempre incorporar cosas nuevas a tu vida cotidiana.
Sin embargo, a través de sus interacciones con la gente, sigue siendo realista en su evaluación. Leer a otra persona también significa ser capaz de evaluar lo que hará a continuación.
¿Cómo puede demostrar su don de gentes en el proceso de solicitud?
Pero, ¿cómo puede demostrar su conocimiento de la naturaleza humana al solicitar un empleo? Puede demostrarlo indirectamente en su CV, por ejemplo, mediante su compromiso social o su experiencia práctica con niños, jóvenes, etc.
El reclutador no puede saber con claridad si tienes buen don de gentes. Pero es un buen indicador para ellos de que tienes esta capacidad.
También puede juzgar si te has comprometido socialmente por el número y los periodos de tiempo de tu trabajo voluntario y tus prácticas. Tres años como líder voluntario de un grupo de scouts son más significativos que unas prácticas de dos semanas en un hospicio infantil. En ese caso, es mejor si puedes demostrar varias prácticas cortas en el sector social.
Además, no menciones directamente en la carta de presentación que eres un buen juez de carácter, y mucho menos un buen juez de personas.
Las habilidades blandas deben leerse a partir de su experiencia práctica. Para ello, describa su experiencia con el mayor detalle posible en su CV y en su carta de presentación. Menciona y destaca especialmente las áreas de responsabilidad que indican tus habilidades sociales.
En la entrevista, debes hablar con más detalle de tu motivación y experiencia. Esto ayudará al reclutador a evaluarte mejor.
Lo que cuenta es su experiencia, que hace que todo sea más auténtico. Por lo tanto, también aquí no debe limitarse a enumerar las habilidades blandas, sino dar ejemplos concretos. Porque incluso los buenos reclutadores pueden leer a las personas y evaluar si estás diciendo la verdad.
El día de la prueba, como muy tarde, demostrará si tienes don de gentes. Ser capaz de evaluar a otras personas es una ventaja en las profesiones sociales. Como profesor, pedagogo social, psicólogo o enfermero geriátrico, hay que leer a las personas.
El don de gentes es al menos tan importante como el profesional. Al fin y al cabo, trabajas con personas que dependen de ti cada día y una buena relación es indispensable. Debe ser capaz de evaluar a los demás para actuar en el momento adecuado.
Puestos de trabajo: ¿Qué profesiones exigen un buen don de gentes?
No todos los trabajos requieren un conocimiento tan bueno de la naturaleza humana como los siguientes campos profesionales:
Pedagogía: En pedagogía siempre es importante saber cómo va tu clase o curso. Tienes que saber hasta qué punto puedes confiar en ellos o si están completamente perdidos.
Atención al cliente: En la atención al cliente, el conocimiento de la naturaleza humana es esencial; al fin y al cabo, lo que se quiere es atenderle según su estado de ánimo. ¿Cómo es su homólogo? ¿Cuál es la respuesta correcta y cuál es el estilo de lenguaje adecuado?
RRPP: El don de gentes ayuda en las RRPP, sobre todo porque sabes lo que quiere la gente. ¿A qué responden? ¿Cuáles son los temas más importantes y cómo deben comunicarse?
A la hora de elegir un trabajo, puedes prestar atención a las competencias blandas que se requieren y elegir una trayectoria profesional adecuada en consecuencia. Una vez que haya encontrado un trabajo adecuado, es el momento de presentar la solicitud.
