Descripción del puesto de mucama, funciones y responsabilidades principales

Las criadas se encargan de garantizar la limpieza y la organización del hogar.

Este post ofrece información completa sobre la descripción del trabajo de una asistenta, para que conozcas mejor el trabajo que realizan.

Destaca los deberes, las tareas y las responsabilidades clave que suelen conformar la descripción del trabajo de mucama.

También presenta los principales requisitos que podrían exigirte los reclutadores/empleadores si buscaras el trabajo de mucama.

¿Qué hace una criada?

  • La asistenta se encarga de la limpieza de la casa y del jardín. Limpian los suelos, los electrodomésticos, los lavabos, los fregaderos y las ventanas. Se aseguran de que los artículos del hogar estén limpios y organizados.
  • Las criadas también tienen que preparar el desayuno para sus empleadores. La criada prepara alimentos como avena, huevos y tocino y otros artículos para el desayuno, así como tortitas de avena o gofres.
  • Preparan el almuerzo para sus empleadores y los llevan a la escuela o al lugar de trabajo si necesitan transporte.
  • También acompañan a sus empleadores cuando salen de la ciudad para asistir a reuniones con clientes en viajes de negocios o convenciones en otros países.
mucama con toallas limpias en la mano

La descripción del trabajo de la criada implica lavar la ropa para sus empleadores semanalmente, de modo que la ropa se mantenga limpia y con un olor fresco sin necesidad de recurrir a los servicios de limpieza en seco más de lo necesario.

El deber de la asistenta es limpiar los aseos y los espejos de sus clientes. También limpian su coche o lo recogen de su aparcamiento o garaje cuando no están en casa.

Las reparaciones domésticas básicas, como arreglar los grifos que gotean, poner en orden las paredes de las duchas o las bañeras y los lavabos, ocuparse del calentador de agua, de los asientos de los inodoros y de las manillas de las puertas, reparar los accesorios de fontanería rotos e instalar unidades centrales de aire acondicionado si hay una en la casa, son algunas de las tareas de una asistenta.

Además de estas tareas domésticas, las asistentas se ocupan de los animales domésticos, si los hay en la casa, como perros y gatos, y limpian sus jaulas si es necesario para que los animales vivan en condiciones saludables.

  • Las mucamas también preparan la comida para los familiares y amigos de sus empleadores en ocasiones especiales, como cumpleaños, bodas, aniversarios y celebraciones.
  • Algunas empleadas domésticas están capacitadas para pintar y hacer la pintura básica de la casa en la propiedad del cliente para que el ambiente del hogar sea más bonito y limpio.
  • También tienen que mantener la limpieza en el patio de su empleador, ya que algunas personas prefieren cultivar un jardín y cuidar las plantas, por lo que una asistenta capacitada puede ser de gran ayuda en esta tarea.

Las asistentas también se aseguran de que los vehículos de sus empleadores, como coches, motocicletas y camiones, se mantengan limpios por dentro y por fuera, además de ocuparse de la eliminación de la basura si hay alguna en la propiedad.

Otro deber de la criada es llevar el correo de sus empleadores a la oficina de correos.

Las empleadas domésticas tienen que ser responsables y responder a las peticiones de sus empleadores, como cuando estos les piden que recojan los objetos que faltan, que cuiden de los niños o que se encarguen de pequeñas reparaciones en las instalaciones de fontanería, etc.

Ejemplo de descripción del trabajo de mucama/ejemplo/plantilla

La descripción del trabajo de mucama implica las siguientes funciones, tareas y responsabilidades:

  • Limpia la casa y se ocupa de todo en la casa
  • Prepara el desayuno para sus empleadores
  • Prepara el almuerzo y la cena para sus empleadores
  • Ayuda a sus empleadores a realizar cualquier reparación en el hogar
  • Lleva a los niños a la escuela o a una clase extra si quieren adquirir más conocimientos
  • Acuesta a los niños después de la cena y les lee un cuento antes de dormir
  • Pide permiso al propietario de la casa antes de invitar a los amigos, para que nadie se sienta ofendido o molesto cuando los amigos vengan sin avisar
  • Mantiene un aspecto ordenado y limpio en todo momento y mantiene un uniforme limpio
  • Mantiene la propiedad segura, protegida y limpia para la familia
  • Limpia el patio de sus empleadores si lo tienen y lo mantiene en buen estado para que luzca siempre bonito
  • Pide permiso antes de hacer pequeñas reparaciones como arreglar el inodoro o el grifo o cambiar una manija vieja de la ducha para no empeorar la situación
  • Comprueba las cerraduras antes de entrar en la casa de un cliente para asegurarse de que no está siendo forzada por nadie que pueda estar buscando algo en la casa.

Descripción del trabajo de limpieza para el curriculum vitae

Si estás escribiendo un nuevo curriculum vitae o CV como alguien que ha trabajado antes como mucama o que está trabajando actualmente en ese papel, puedes hacer una experiencia profesional impactante para tu currículum aplicando el contenido del ejemplo de descripción del trabajo de mucama proporcionado anteriormente.

Puedes demostrar en tu currículum que has desempeñado con éxito el trabajo de mucama aplicando las funciones y responsabilidades de una mucama del ejemplo de descripción del trabajo anterior en la experiencia profesional de tu currículum.

Este dato de tu currículum puede influir en gran medida en el reclutador/empleador para que te conceda una entrevista, especialmente si el nuevo trabajo que buscas requiere tener alguna experiencia laboral de limpieza.

Requisitos de las mucamas: Habilidades, conocimientos y destrezas para el éxito profesional

Si quieres trabajar como empleada doméstica, los siguientes son los principales requisitos que los empleadores/reclutadores pueden querer que cumplas para ser contratada:

  • Deben ser bonitas, sociables y simpáticas
  • Deben tener un buen olfato para saber si algo no está bien en las casas de sus empleadores
  • Deben ser honestas y dignas de confianza para que sus empleadores puedan estar tranquilos, por ello aunque las criadas no estén cerca para controlarlas
  • Tienen que estar en buena condición física para no cansarse fácilmente, sobre todo cuando los invitados vienen y se quedan varios días o semanas, como es el caso de muchos eventos festivos como cumpleaños, bodas, aniversarios y celebraciones, etc.
  • Deben ser detallistas para poder estar al día con las necesidades y la forma de vida de sus empleadores
  • Deben tener confianza en sí mismas porque los empleadores las considerarán modelos de conducta y si las empleadas no tienen confianza en sí mismas, los empleadores también la perderán.
  • Deben ser lo suficientemente fuertes física y emocionalmente para manejar a sus empleadores y clientes
  • Deben tener algunos conocimientos básicos de la lengua inglesa, especialmente los que trabajan en casas de expatriados o extranjeros para poder comunicarse con ellos o con invitados que no hablan el idioma de sus anfitriones
  • Para algunos trabajos, necesitan tener un certificado del centro de formación donde se formaron para demostrar que se les enseñó a ser buenas mucamas.

Sueldo de una criada

Según Glassdoor, la remuneración media nacional de una asistenta doméstica en Estados Unidos es de 28.473 dólares al año.

 Conclusión

Las criadas y el servicio doméstico son algunos de los trabajos más fáciles para la mayoría de la gente. Esto se debe a que las criadas no necesitan tomarse en serio su trabajo y pueden relajarse.

Pasan la mayor parte del tiempo con sus empleadores, por lo que ser una buena criada les resultará fácil.

Este post es útil para las personas interesadas en trabajar como criadas. Pueden aprender todo lo que necesitan saber sobre el trabajo que hace la criada.

También es útil para los reclutadores/empleadores a la hora de hacer una descripción detallada del papel de la criada, para utilizarla en la contratación para el puesto.  

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Luisa Sanchez
Luisa Sanchez

Profesional dedicada, comprometida y apasionada que se enorgullece de ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos profesionales y abrir nuevas oportunidades en el competitivo mundo laboral de hoy en día.

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