Descripción del puesto de vendedor preventista
Esta plantilla te ayudará a redactar una descripción del puesto de vendedor preventista, un profesional que se encarga de visitar a los clientes potenciales y actuales para ofrecerles los productos o servicios de la empresa.
El vendedor preventista debe tener habilidades comerciales, de comunicación y de negociación, así como conocimientos del sector y del mercado.
Breve descripción del puesto de vendedor preventista
El vendedor preventista es el encargado de generar y mantener la cartera de clientes de la empresa, realizando visitas periódicas para presentar las ofertas, resolver las dudas y cerrar las ventas. Su objetivo es aumentar el volumen de negocio y la fidelización de los clientes, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad. Para ello, debe conocer a fondo los productos o servicios que ofrece la empresa, así como las necesidades y preferencias de los clientes. También debe estar al tanto de la competencia y las tendencias del mercado, para adaptar su estrategia comercial y detectar nuevas oportunidades de negocio.
Responsabilidades del puesto de vendedor preventista
- Planificar y organizar las rutas de visita a los clientes potenciales y actuales, optimizando el tiempo y los recursos.
- Presentar los productos o servicios de la empresa, destacando sus beneficios y ventajas competitivas.
- Identificar las necesidades y expectativas de los clientes, ofreciendo soluciones a medida y asesoramiento profesional.
- Negociar las condiciones comerciales, como el precio, el plazo de entrega, la forma de pago, etc.
- Gestionar los pedidos y el seguimiento de las entregas, asegurando la satisfacción del cliente.
- Resolver las incidencias o reclamaciones que puedan surgir durante el proceso de venta o postventa.
- Mantener una relación cercana y de confianza con los clientes, realizando visitas de seguimiento y fomentando la fidelización.
- Reportar a la dirección comercial los resultados de las ventas, el estado de la cartera de clientes, las acciones realizadas y las propuestas de mejora.
- Cumplir con los objetivos comerciales establecidos por la empresa, tanto cuantitativos como cualitativos.
- Actualizar constantemente sus conocimientos sobre los productos o servicios de la empresa, así como sobre el sector y el mercado.
Requisitos del puesto de vendedor preventista
- Formación profesional o superior en ventas, marketing, administración o áreas afines.
- Experiencia previa como vendedor preventista o en puestos similares.
- Conocimientos técnicos sobre los productos o servicios que ofrece la empresa.
- Habilidades comerciales, de comunicación y de negociación.
- Orientación al cliente y al resultado.
- Capacidad de organización, planificación y gestión del tiempo.
- Autonomía, iniciativa y proactividad.
- Disponibilidad para viajar por la zona asignada.
- Carnet de conducir y vehículo propio.
Esperamos que esta plantilla te haya sido útil para redactar una descripción del puesto de vendedor preventista.
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