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Descripción del puesto de Vendedor de ropa

Esta plantilla te ayudará a redactar una descripción del puesto de Vendedor de ropa que sea atractiva y efectiva para atraer a los mejores candidatos.

¿Qué hace un vendedor de ropa?

Un Vendedor de ropa es el encargado de asesorar y vender prendas de vestir y accesorios a los clientes, ofreciendo una atención personalizada y de calidad. Además, debe mantener el orden y la limpieza del establecimiento, controlar el inventario y realizar las operaciones de caja.

Breve descripción del puesto de Vendedor de ropa

Buscamos un Vendedor de ropa con experiencia y pasión por la moda, que sepa comunicarse con los clientes y entender sus necesidades y preferencias. El candidato ideal debe tener conocimientos sobre las tendencias actuales, los productos y las marcas que ofrecemos, así como habilidades para persuadir y fidelizar a los compradores. También debe ser responsable, organizado y proactivo, capaz de trabajar en equipo y bajo presión.

un escaparate de una tienda de ropa con maniquíes vestidos con las últimas tendencias

Responsabilidades del puesto

  • Atender a los clientes de forma amable y profesional, ofreciendo asesoramiento sobre las prendas y accesorios más adecuados para cada ocasión.
  • Mostrar los productos disponibles, explicando sus características, beneficios y precios.
  • Realizar demostraciones de uso y cuidado de las prendas, así como sugerir combinaciones y complementos.
  • Resolver las dudas, quejas y reclamaciones de los clientes, garantizando su satisfacción y fomentando su lealtad.
  • Procesar las ventas, emitiendo los recibos, facturas y garantías correspondientes.
  • Cobrar en efectivo o con tarjeta, verificando la identidad del cliente y la validez del medio de pago.
  • Empaquetar o envolver los productos adquiridos, cuidando la presentación y la imagen de la marca.
  • Registrar las ventas e informar sobre las devoluciones, cambios, descuentos y promociones aplicados.
  • Reponer el stock, revisando el inventario y solicitando los pedidos necesarios.
  • Colocar y exhibir la mercancía en el escaparate y en el interior de la tienda, siguiendo los criterios de visual merchandising establecidos.
  • Etiquetar los productos con los precios, códigos de barras y otras informaciones relevantes.
  • Mantener el orden y la limpieza del área de trabajo, los probadores, los almacenes y las zonas comunes.
  • Cumplir con las normas de seguridad e higiene en el trabajo, así como con las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos del puesto

  • Educación secundaria o equivalente.
  • Experiencia previa como Vendedor de ropa o en puestos similares.
  • Conocimientos sobre moda, estilismo y asesoría de imagen.
  • Conocimientos sobre los productos, las marcas y las tendencias del sector textil.
  • Habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
  • Orientación al cliente y al logro de objetivos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, fines de semana y festivos.
  • Manejo de herramientas informáticas básicas (Word, Excel, correo electrónico).
  • Manejo de sistemas de caja registradora y TPV.
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