Descripción del puesto de Vendedor de autos

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¿Qué hace un vendedor de autos?

Un Vendedor de autos es el profesional encargado de ofrecer, negociar y cerrar la venta de vehículos nuevos o usados a los clientes. Para ello, debe conocer las características, ventajas y beneficios de los diferentes modelos, así como las opciones de financiamiento, garantía y servicio postventa.

Breve descripción del puesto de Vendedor de autos

Buscamos un Vendedor de autos dinámico, persuasivo y orientado al cliente, que sepa escuchar sus necesidades y ofrecerles la mejor solución. El candidato ideal debe tener experiencia en ventas, preferiblemente en el sector automotriz, y contar con habilidades de comunicación, negociación y cierre. Asimismo, debe tener conocimientos técnicos sobre los vehículos que vende y estar al día de las novedades y tendencias del mercado. El Vendedor de autos reportará al Gerente de ventas y tendrá como objetivo principal cumplir con las metas establecidas por la empresa.

Un hombre o una mujer vestido con ropa formal, atendiendo a un cliente en el concesionario. El vendedor está hablando con el cliente sobre un vehículo nuevo

Responsabilidades del puesto

  • Atender a los clientes que visitan el concesionario o que contactan por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
  • Identificar sus necesidades y preferencias y ofrecerles los vehículos que mejor se adapten a ellas.
  • Mostrarles los vehículos disponibles, explicarles sus características, ventajas y beneficios, y realizar pruebas de conducción si lo solicitan.
  • Informarles sobre las opciones de financiamiento, garantía y servicio postventa, y resolver sus dudas o inquietudes.
  • Negociar el precio y las condiciones de la venta, siguiendo las políticas y estrategias de la empresa.
  • Cerrar la venta y realizar el papeleo correspondiente, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa vigente.
  • Mantener un seguimiento postventa con los clientes, fidelizarlos y generar referencias positivas.
  • Actualizar la base de datos de clientes y llevar un registro de las ventas realizadas y pendientes.
  • Colaborar con el equipo de ventas y otras áreas de la empresa para lograr los objetivos comunes.

Requisitos del puesto

  • Educación secundaria completa o superior.
  • Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz.
  • Conocimientos técnicos sobre los vehículos que vende y sobre el mercado automotriz.
  • Habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
  • Orientación al cliente y al logro de resultados.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo fines de semana y festivos.
  • Carnet de conducir vigente.
👩🏻‍💼

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Luisa Sanchez
Luisa Sanchez

Profesional dedicada, comprometida y apasionada que se enorgullece de ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos profesionales y abrir nuevas oportunidades en el competitivo mundo laboral de hoy en día.

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