Descripción del puesto de Vendedor de autos
Esta plantilla te ayudará a redactar una descripción del puesto de Vendedor de autos que sea atractiva y efectiva para atraer a los mejores candidatos.
¿Qué hace un vendedor de autos?
Un Vendedor de autos es el profesional encargado de ofrecer, negociar y cerrar la venta de vehículos nuevos o usados a los clientes. Para ello, debe conocer las características, ventajas y beneficios de los diferentes modelos, así como las opciones de financiamiento, garantía y servicio postventa.
Breve descripción del puesto de Vendedor de autos
Buscamos un Vendedor de autos dinámico, persuasivo y orientado al cliente, que sepa escuchar sus necesidades y ofrecerles la mejor solución. El candidato ideal debe tener experiencia en ventas, preferiblemente en el sector automotriz, y contar con habilidades de comunicación, negociación y cierre. Asimismo, debe tener conocimientos técnicos sobre los vehículos que vende y estar al día de las novedades y tendencias del mercado. El Vendedor de autos reportará al Gerente de ventas y tendrá como objetivo principal cumplir con las metas establecidas por la empresa.
Responsabilidades del puesto
- Atender a los clientes que visitan el concesionario o que contactan por teléfono, correo electrónico o redes sociales.
- Identificar sus necesidades y preferencias y ofrecerles los vehículos que mejor se adapten a ellas.
- Mostrarles los vehículos disponibles, explicarles sus características, ventajas y beneficios, y realizar pruebas de conducción si lo solicitan.
- Informarles sobre las opciones de financiamiento, garantía y servicio postventa, y resolver sus dudas o inquietudes.
- Negociar el precio y las condiciones de la venta, siguiendo las políticas y estrategias de la empresa.
- Cerrar la venta y realizar el papeleo correspondiente, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa vigente.
- Mantener un seguimiento postventa con los clientes, fidelizarlos y generar referencias positivas.
- Actualizar la base de datos de clientes y llevar un registro de las ventas realizadas y pendientes.
- Colaborar con el equipo de ventas y otras áreas de la empresa para lograr los objetivos comunes.
Requisitos del puesto
- Educación secundaria completa o superior.
- Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz.
- Conocimientos técnicos sobre los vehículos que vende y sobre el mercado automotriz.
- Habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
- Orientación al cliente y al logro de resultados.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo fines de semana y festivos.
- Carnet de conducir vigente.
Descripciones de puestos relacionadas con un Vendedor