El término inglés soft skills aparece cada vez más a menudo cuando se trata de cuestiones de personal en las empresas. En el pasado, las referencias excelentes eran importantes para una carrera profesional. Todavía lo son, pero las empresas buscan especialmente empleados que puedan encajar bien en un equipo. Por ello, la capacidad de trabajar en equipo se considera ahora una de las cualidades más importantes que debe tener un candidato.
Qué es el trabajo en equipo: definición
La capacidad de trabajar en equipo implica algo más que ser amable con los compañeros. Se trata realmente de desarrollar un proyecto en equipo. O, de vez en cuando, ayudar a un colega con palabras y hechos.
Cuando las personas se reúnen, a menudo hay diferentes opiniones y puntos de vista que deben discutirse en el equipo. Trabajar en equipo significa que cada uno aporta sus habilidades y su personalidad de la mejor manera posible para que los objetivos comunes del equipo puedan alcanzarse de la mejor manera posible.
No es importante que todos los miembros del equipo se lleven bien a nivel personal. Más bien, la comunicación debe tener lugar a la altura de los ojos, donde se puede intercambiar información y todo el mundo tiene que contribuir al éxito del grupo.
Ejemplos de funciones del equipo
En los equipos, hay diferentes roles que las personas asumen (sub)conscientemente y que influyen en la dinámica del grupo y, en última instancia, en el éxito.
Por ejemplo, hay …
- … El hacedor: quiere alcanzar el objetivo lo antes posible y a veces anula a los demás miembros del equipo con su forma de actuar dominante. Aunque actúa con pragmatismo, también puede volverse impaciente, lo que puede provocar conflictos dentro del grupo.
- … El ejecutor: pone en práctica los planes y organiza las tareas dentro del grupo. Así, trabaja de forma disciplinada y eficaz, pero también puede ser inflexible si algo resulta diferente a lo previsto.
- … El perfeccionista: quiere que todo sea perfecto y por eso le gusta comprobar de nuevo los resultados del grupo. Así, aborda las tareas de forma muy concienzuda y entrega los resultados a tiempo. Por otro lado, es reacio a delegar, por lo que algunos perfeccionistas también son adictos al control.
- … El bromista: Con su carácter desenfadado, pone al equipo de buen humor, lo que puede reforzar la cohesión incluso en los momentos difíciles. Sin embargo, a veces también retrasa al grupo cuando realiza las tareas a medias o de forma incorrecta.
- … El inventor: aporta nuevas ideas al grupo y, a veces, piensa fuera de la caja. Esto proporciona nuevos impulsos, pero no siempre son muy cercanos a la realidad. Esto a menudo puede hacerle parecer distante e ignorante.
Cada función del equipo tiene sus ventajas, pero también conlleva dificultades. Por lo tanto, tiene sentido reflexionar regularmente sobre uno mismo y cuestionar su papel en el equipo. Sólo así podrás trabajar en tus puntos débiles, lo que en última instancia ayuda al equipo y a ti mismo.
Aplicación: Convencer con la capacidad de trabajar en equipo
Dado que en la universidad no se califican las habilidades blandas, como el trabajo en equipo, deberás demostrar tu capacidad de trabajo en equipo de otra manera. De este modo, podrá tener una pequeña ventaja en su solicitud.
Lo mejor es dar ejemplos concretos de tu capacidad para trabajar en equipo y evitar frases vacías como «Soy un jugador de equipo» o «El trabajo en equipo es uno de mis puntos fuertes». Este tipo de declaraciones no añaden ningún valor a tu solicitud porque el reclutador no sabrá por qué eres un jugador de equipo.
Con la ayuda de estas actividades puedes demostrar que eres un jugador de equipo:
- Aficiones: Los deportes de equipo como el fútbol o el balonmano son los más adecuados. Puedes ganar puntos extra si incluso eres el capitán del equipo o participas en la junta directiva.
- Clubes: Si participas en un club de música, por ejemplo, también puedes mencionarlo en tu solicitud y explicar por qué eres un jugador de equipo.
- Proyectos en la universidad: Como la capacidad de trabajar en equipo es una de las aptitudes más importantes hoy en día, los profesores también apuestan por los proyectos en grupo. Si has desarrollado conceptos conjuntos en un equipo durante tus estudios, esto es sin duda una prueba de tu capacidad para trabajar en equipo. Mejor aún si los proyectos fueran incluso en cooperación con empresas. De este modo, la tarea se acercaba aún más a la realidad de la vida profesional.
- Experiencia práctica: Durante las prácticas y los periodos de formación de los estudiantes se suele trabajar con diferentes personas. Por lo tanto, también puedes abordar situaciones durante tu experiencia práctica en las que hayas podido demostrar tu capacidad para trabajar en equipo.
En la categoría de habilidades blandas, encontrará habilidades adicionales que son útiles para su solicitud.
Formular la carta de presentación
Ya en el primer contacto con la empresa, es decir, en la carta de presentación, puedes destacar tu competencia social y tu capacidad para trabajar en equipo.
Ejemplos de formulación para demostrar la capacidad de trabajar en equipo:
- «He sido capitán del equipo en el club de balonmano XYZ durante dos años. Allí actúo como mediador dentro del equipo y represento los intereses del equipo ante la dirección del club».
- «Gracias a mi participación en el club de fútbol, ya he podido celebrar muchos éxitos junto a mis compañeros. Como capitán, siempre promociono los respectivos puntos fuertes de los jugadores y he configurado a los compañeros de tal manera que recientemente hemos ascendido a la liga regional».
- «Además de mi trabajo, participo en el coro XYZ. Además de cantar, apoyo al director del coro en la preparación de los concursos corales».
Es importante que seas sincero contigo mismo en tus formulaciones y, por tanto, también con el reclutador. Al principio puede ser tentador adornar aquí y allá. Pero a más tardar en la entrevista descubrirás si has mentido en tus declaraciones.
Convencer en la entrevista de trabajo
Además de las aptitudes duras, como tu carrera profesional y tus notas, la capacidad de trabajar en equipo es también un factor decisivo para el éxito de la solicitud. Para saber si encajas en el equipo, los reclutadores suelen hacer preguntas indirectas durante la entrevista.
Estas preguntas están diseñadas para averiguar más sobre su capacidad para trabajar en equipo:
- ¿Qué papel prefieres en el trabajo en equipo y por qué?
- ¿Qué es para usted un buen ambiente de trabajo?
- ¿Qué haces cuando no te llevas bien con tus colegas?
- ¿Cómo contribuyes concretamente a que la tarea quede clara para todos los miembros del equipo desde el principio?
- ¿Qué contribución valoran más los compañeros durante el trabajo en equipo con usted?
No te asustes con estas preguntas. Sus respuestas deben ser abiertas y estar dispuestas a comprometerse. Una vez más, es necesario apoyar sus afirmaciones con ejemplos concretos. Esto reforzará tu punto de vista y te hará más creíble.
En nuestro artículo 111 preguntas en la entrevista encontrará un cuestionario con más preguntas.
Formar y mejorar la capacidad de trabajo en equipo
Tus estudios no sólo pueden proporcionarte los conocimientos especializados deseados, sino que también debes utilizarlos para aprender o mejorar importantes habilidades blandas, como la capacidad de trabajar en equipo. Las presentaciones o el trabajo por proyectos son ideales para ello. La investigación necesaria, la planificación y también la presentación pueden hacerse idealmente en equipo, y el factor de diversión no queda excluido. De este modo, se obtiene una primera impresión de lo que es el trabajo en equipo y lo que exige de uno mismo. Esta es la única manera de aprender a trabajar en equipo a largo plazo. También debes aprovechar la oportunidad de asumir diferentes posiciones en el grupo, a veces como generador de ideas o líder.
Ejemplos de cómo puedes desarrollar tu capacidad para trabajar en equipo:
- Formación por competencias
- Formación continua
- Equipos deportivos
- Cursos en el Centro de Educación de Adultos
Otra experiencia importante para ti es cuando la capacidad de trabajo en equipo de los demás miembros deja que desear y, como consecuencia, surgen tensiones o conflictos. Porque superar las diferencias de opinión es también un componente del trabajo en equipo. De este modo, puedes adquirir simultáneamente buenas habilidades para el conflicto y el compromiso, que también son habilidades blandas indispensables.
La capacidad de trabajar en equipo no es tan fácil para todos
A algunas personas no les resulta tan fácil como a otras trabajar en equipo. Pero cuando se desarrollan grandes proyectos en una empresa, el resultado depende de la forma constructiva en que los empleados interactúan entre sí y aportan sus diferentes talentos, opiniones y caracteres en beneficio de todos y del proyecto.
Esto incluye el compromiso y la asistencia independientes siempre que se necesiten y no sólo cuando se soliciten con urgencia.
Capacidad para trabajar en equipo
Aunque la capacidad de trabajar en equipo es esencial para el éxito, también debes ser capaz de representar tus propias ideas en el grupo. Tu capacidad para trabajar en equipo se demuestra a menudo por la motivación que aportas al equipo y la alegría que aportas a tu trabajo. Un equipo necesita a alguien que confíe en sus propias ideas porque cree en ellas y las respalda, pero que esté abierto a aceptar un compromiso si beneficia al conjunto del proyecto.
Como un equipo nunca está exento de fricciones, hay que desarrollar la capacidad de aceptar las críticas desde el principio sin tomárselas como algo personal y sin sentirse atacado. La crítica no siempre tiene un sentido negativo, sino que también puede utilizarse de forma constructiva, ya que te hace consciente de tus puntos débiles, en los que puedes trabajar. Por supuesto, esto requiere una cierta confianza en sí mismo, así como un pronunciado aplomo en el trato con otras personas. Estas habilidades también forman parte de las habilidades blandas cruciales y proporcionan una base sólida para mejorar el trabajo en equipo.
Su propia capacidad de cooperación también se demuestra en el hecho de que muestra consideración por los miembros más débiles del grupo y, posiblemente, los guía para que se superen. Esto demuestra una verdadera capacidad de trabajo en equipo y un alto sentido de la responsabilidad hacia el equipo y el proyecto. Las personas que tienen la capacidad de mediar en un conflicto también son muy buscadas en un equipo. Para ello, es necesario tener una alta tolerancia a la frustración para que la paz y la armonía en todo el equipo se mantengan permanentemente para el proyecto.
Empleos en los que la capacidad de trabajar en equipo está especialmente demandada:
- Director de proyectos
- Consultor de gestión
- Gerente de la marca
