Significado
¿Qué es la asertividad? La capacidad de persuadir a los demás con determinación, fuerza de voluntad y perseverancia para alcanzar objetivos.
Si uno quiere alcanzar objetivos empresariales definidos como directivo, tiene que ser capaz de hacerse valer. Por lo tanto, no hay duda de que la asertividad en particular es una característica central de los directivos.
Sin embargo, hoy en día difícilmente se podrá demostrar adecuadamente esta importante competencia de liderazgo, refiriéndose a una apariencia dominante hacia los empleados, a proyectos de cambio impuestos sin discusión y a ignorar obstinadamente los comentarios críticos.
Tan claro como que la asertividad se exige a los «hacedores», la selección adecuada de ejemplos para entrevistas de trabajo con directivos es difícil.
Benefíciese de nuestra experiencia de más de 25 años en solicitudes de empleo y orientación profesional. Te explicamos cómo puedes mostrar estos y otros puntos fuertes de liderazgo con confianza.
Se busca gestor asertivo 🔗
De hecho, en las ofertas de empleo para directivos siempre se menciona el deseo de asertividad, junto con otras aptitudes clave para la gestión.
Formulaciones: Asertividad
Buscamos
- Perseverancia combinada con un enfoque sensible y complaciente-diplomático,
- Asertividad y capacidad de negociación
- Gran capacidad de comunicación y autorreflexión,
- Persuasión con habilidades retóricas apropiadas o también
- Un estilo de comunicación cordial, respetuoso y apreciativo, con capacidad de persuasión y de resolución de conflictos simultáneas.
Primero convencer
Los ejemplos citados ilustran vívidamente las dos tendencias opuestas que hay que tener en cuenta a la hora de presentar su asertividad.
Por un lado, se trata de demostrar que eres persistente en la persecución de objetivos, incluso frente a la oposición, y que estás preparado para afrontar los conflictos asociados de forma productiva.
Por otro lado, es igualmente importante ilustrar con claridad que no se está limitando a dar instrucciones de forma autoritaria. El concepto moderno de «afirmar» incluye siempre el de «convencer».
Liderar desde la portería
Por lo tanto, es importante demostrar de forma creíble en el proceso de solicitud que, en primer lugar, inspira a los empleados para alcanzar objetivos y que es receptivo a las sugerencias e ideas de terceros sobre cómo alcanzar los objetivos.
Asimismo, debe hacer hincapié en definir con precisión objetivos realistas y buscar soluciones moderadoras a las dificultades que siempre surgen, en lugar de denunciar y castigar a los supuestos culpables.
Entrevista: Preguntas sobre asertividad 🔗
En las entrevistas estructuradas se ponen a prueba las dotes de liderazgo de los directivos mediante sofisticadas técnicas de interrogatorio.
Preguntas: ¿se aplica?
Este tipo de preguntas se utilizan para comprobar la asertividad en la vida empresarial cotidiana.
- ¿Qué entiende por asertividad?
- ¿Cómo resuelve los conflictos en los grupos de proyecto? ¿Puede darnos dos ejemplos?
- ¿Cuándo descubrió que podía imponerse bien a los demás?
- ¿Cómo reaccionas cuando no te sales con la tuya?
- ¿Puede darnos un ejemplo en el que haya prevalecido, pero la decisión tomada haya sido finalmente errónea?
- En una escala del uno al diez, siendo diez la puntuación más alta: ¿Cuál es su nivel de asertividad?
- Pregunta: ¿Qué tendría que hacer para aumentar su valor? Alternativa: Si tu valor es tan alto, ¿sigues escuchando a tus colegas?
Ejemplos: Describir la asertividad en las respuestas 🔗
En nuestras sesiones de presentación de candidaturas y de coaching profesional, nos aseguramos de que los ejecutivos a los que asesoramos puedan dar ejemplos de éxito de su perseverancia y su capacidad de negociación.
Su historial
Por ejemplo, se podría pensar en
- La finalización de los proyectos a tiempo y dentro del presupuesto,
- La consecución, o mejor, la superación de los objetivos definidos de volumen de negocio y rentabilidad,
- El desarrollo de nuevos mercados,
- Mejoras sostenibles de los procesos,
- El reposicionamiento de las áreas de negocio,
- Un reajuste de la empresa o
- Proyectos de cambio preparados para el futuro.
Demuestre que tiene la determinación, la fuerza de voluntad y la firmeza de un líder de éxito alcanzando los objetivos de su equipo, departamento, división o empresa.
Formación: Justificar los puntos fuertes
En nuestros e-learnings le presentamos las 60 preguntas más importantes para directivos en entrevistas de trabajo, con fórmulas convincentes de respuesta para guiarle.
Sólo con nosotros, con consejos tácticos y respuestas especiales para diferentes funciones de liderazgo.
- Altos cargos CEO, CFO, CIO y otros
- Director Jefe de Ventas
- Director de Controlling,
- Gerente de Contabilidad,
- Director de producción,
- Director de Informática,
- Director de Gestión de Productos,
- Gestor de proyectos de automoción
- Y muchos más.
EXTRA: Mejorar la asertividad 🔗
Esto mejorará inmediatamente su asertividad:
- Argumenta a partir del objetivo: ¿Por qué se beneficia tu interlocutor de tus objetivos y deseos?
- Haz una oferta: quieres algo, pero ¿qué ofreces a cambio?
- Aproveche los momentos motivadores: Antes de negociar, plantéate qué es lo que realmente motiva internamente a tu interlocutor.
- La perseverancia gana: ¿Priorizaste primero y luego perseguiste más en tus objetivos principales?
- Apoyos complementarios: Como líder, te conoces a ti mismo y sabes cuáles son tus límites personales («debilidades»). ¿Utiliza conscientemente a personas de su entorno que compensen sus «debilidades»?
Cómo hacerse valer en la entrevista de evaluación 🔗
Si su procedimiento de solicitud incluye una evaluación ejecutiva, tendrá que enfrentarse al ejercicio AC «Entrevista con el empleado».
Aplicar en directo
Se trata de mostrar a los observadores «en directo», en un juego de rol con un empleado ficticio, cómo se reconocen los conflictos y se trabaja con habilidad y perseverancia para encontrar la solución preferida.
Gestión diaria en la CA
Sus dotes de liderazgo se ponen a prueba con la ayuda de escenarios en los que los plazos vinculantes de los proyectos dejan de ser válidos de repente, los empleados simplemente abandonan o caen enfermos, o estallan guerras mezquinas en equipos de proyectos anteriormente productivos.
Bien preparado
Prepárese con nuestros 15 escenarios de entrevistas de personal en centros de evaluación para demostrar de forma práctica su capacidad de escuchar, preguntar y, en última instancia, convencer en este difícil proceso de selección.
Decidido y perseverante hasta la meta 🔗
Ahora ya sabes que sólo convencerás con la presentación de tu asertividad en la entrevista de trabajo si al mismo tiempo aportas ejemplos de que también puedes motivar, convencer o incluso inspirar a compañeros y empleados (útil aquí: 25 puntos fuertes de los CEO).
Y puedes ilustrar, con referencia a tus anteriores etapas profesionales, las formas en que la empresa se beneficiará de tu capacidad de persuasión y asertividad en el futuro.
