La calidad de la frase del objetivo profesional en su currículum vitae o Cv de servicio al cliente es tan importante que puede determinar si consigue una invitación a una entrevista para el trabajo o no.
Al redactar un currículum o un Cv para un puesto de atención al cliente, su objetivo es conseguir que el reclutador o el empleador lo lea y es más probable que lo consiga con una frase de objetivo profesional potente que lo inicie.
Si estás buscando ideas para poder hacer un objetivo profesional efectivo para tu currículum para utilizarlo en la solicitud de un puesto de trabajo de atención al cliente, este post te será útil.
Cómo hacer una gran frase de objetivo profesional para un currículum de servicio al cliente
Para hacer una gran frase de objetivo profesional que consiga que el reclutador/empleador lea cada parte de tu currículum de servicio al cliente, necesitas saber el tipo de persona que están buscando para contratar.
Este conocimiento lo obtendrás estudiando la descripción del puesto de trabajo de atención al cliente, que destaca las principales funciones y responsabilidades que se espera que desempeñe el candidato seleccionado.
También debe estudiar los requisitos del puesto, que destacan las habilidades, cualidades, experiencia, etc. que el reclutador/empleador quiere que tengan los candidatos para ser contratados para el puesto de servicio al cliente.
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Una vez estudiada la descripción del puesto de trabajo de atención al cliente y los requisitos, seguro que podrás elaborar una frase de objetivo profesional convincente que te describa perfectamente como la persona adecuada para el puesto vacante de atención al cliente.
Tendrás que destacar algunas de las principales habilidades, cualidades, educación/formación y experiencia, etc. que tienes en tu objetivo profesional y que te permitirán ser eficaz en el trabajo de atención al cliente que buscas.
Estas habilidades también deben coincidir con los requisitos del puesto de trabajo de atención al cliente publicados por el reclutador/empleador.
Tu objetivo profesional de atención al cliente en tu currículum también debe demostrar que entiendes perfectamente la función y que serás eficaz en el desempeño de las tareas que se te asignen.
Veamos ahora algunos buenos ejemplos de frases de objetivos profesionales para el servicio de atención al cliente que puede aplicar en la elaboración de su currículum o Cv:
20 mejores ejemplos de objetivos profesionales para el currículum de servicio al cliente
#1
Obtener un puesto en la ciudad de Houston como representante de servicio al cliente para escanear documentos judiciales en el sistema de gestión de casos del tribunal. Trayendo un Grado Asociado, 5+ años de experiencia en servicio al cliente, y conocimientos básicos de gramática, ortografía, puntuación y funciones matemáticas simples. También trae tres años de experiencia en la corte, las políticas y procedimientos de la corte, y la experiencia en Windows y el entorno de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
#2
Individuo altamente calificado con tres años de experiencia en servicio al cliente busca una posición de Representante de Servicio al Cliente Virtual con Arias Agencies. Viene con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para utilizar en el manejo de las consultas y quejas de los clientes. También trae un comportamiento positivo y profesional, y la capacidad de construir una relación con los clientes, así como priorizar y realizar múltiples tareas.
#3
Espero obtener un empleo en THE YES como agente de servicio al cliente para proporcionar apoyo informado y útil a los clientes a través de correo electrónico, textos SMS, chat en vivo y teléfono. También viene con 2 años de experiencia profesional de servicio al cliente, excelentes habilidades interpersonales, habilidades multitarea, y excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
#4
Individuo bien organizado con 2 años de experiencia en gestión de proyectos y colaboración busca empleo en ezCarter como Gerente de Servicio al Cliente, para supervisar un equipo de Analistas de Gestión de la Fuerza de Trabajo que realizan el seguimiento diario y la gestión de los cambios y horarios. También aporta más de 7 años de experiencia en la gestión de un equipo de Workforce Management y de un software.
#5
Persona orientada al trabajo en equipo que desee trabajar en MarketBridge como Analista de Atención al Cliente en Operaciones de Datos con 5 años de experiencia trabajando en un entorno de atención al cliente. Busca utilizar fuertes habilidades informáticas y de servicio al cliente, así como buenas habilidades de comunicación y organización para resolver las preguntas de los usuarios finales sobre sistemas y aplicaciones complejas.
#6
Persona enérgica con 3 años de experiencia en atención al cliente y comercio minorista, busca un puesto de Asociado de Atención al Cliente en UNIQLO para interactuar con los clientes a través de los múltiples canales de voz y escritos. También viene con excelentes habilidades interpersonales, excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, y la voluntad de ir más allá para satisfacer las necesidades de los clientes.
#7
Obtener un puesto en Quiktrak como Administrador de Servicio al Cliente, para aprovechar la capacidad de coordinar y facilitar las inspecciones, verificar la información de los pedidos, localizar a los contratistas calificados más cercanos y coordinar las órdenes de trabajo. También traer un Diploma de Escuela Secundaria, habilidades para hablar y escribir en inglés, y la capacidad de trabajar en un ambiente de equipo con mucha atención a los detalles.
#8
Persona apasionada que busca un puesto de jefe de atención al cliente en Metigy; para trabajar en estrecha colaboración con el director de éxito de los clientes para ofrecer soluciones de alta calidad a los clientes de Mergy. También trae una fuerte visión técnica, experiencia en campañas de marketing y estrategias de marketing digital.
#09
Individuo consciente de la seguridad con experiencia en Shopify, excelentes habilidades de servicio al cliente, y una actitud positiva en situaciones de alto estrés, desea una posición de Coordinador de Servicio al Cliente de Comercio Electrónico con Rails para manejar las consultas de los clientes por correo electrónico y llamadas telefónicas. También viene con fuertes habilidades de pensamiento creativo, habilidades de resolución de problemas, y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
#10
Persona con experiencia previa en atención al cliente interesada en el puesto de Asesor de Atención al Cliente en The Goodyear Tire & Rubber Company. Utilizar la experiencia previa de servicio al huésped en el sector automotriz y la experiencia previa en ventas de llantas para manejar la posición. También traer un diploma de escuela secundaria, fuerte ética de trabajo, y la capacidad de revisar, analizar e interpretar la información, identificar los problemas y tomar decisiones.
#11
Individuo orientado al equipo con ganas de trabajar en las empresas de a bordo como teletrabajador de apoyo al servicio al cliente, ofrece excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, habilidades de escucha, y conocimientos básicos de informática. También viene con una excepcional orientación de servicio al cliente y habilidades de organización, y buenas habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
#12
Buscando una posición de servicio al cliente con Philips como Gerente de Cuentas de Servicio al Cliente donde se utilizarán 5+ años de experiencia de trabajo de servicio al cliente. Llega con una licenciatura, conocimientos de Six Sigma y experiencia demostrada en la gestión de relaciones exitosas. También trae excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita e interpersonal.
#13
Persona extremadamente organizada interesada en conseguir un puesto de Representante de Servicio al Cliente con The Toro Company para mantener un lugar de trabajo seguro y saludable para los empleados en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables. También trae una licenciatura en Negocios, 3 años de experiencia en servicio al cliente, y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
#14
Individuo con fuerte capacidad de razonamiento buscando contribuir con cinco años de servicio al cliente basado en el teléfono y experiencia en administración y manejo de agenda en el trabajo de Coordinador de Servicio al Cliente en WHATJOBS? Con buena atención al detalle y precisión y la capacidad de asistir y gestionar las llamadas entrantes en el centro respondiendo a cualquier consulta a tiempo.
#15
Buscando el trabajo de Representante de Soporte de Servicio al Cliente en LabCorp donde se utilizarán tres años de experiencia en un rol de Servicio al Cliente y experiencia trabajando en un ambiente de centro de contacto. También se requiere una licenciatura, conocimientos de Microsoft Office Suite y fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
#16
Persona con experiencia que busca un puesto de especialista en atención al cliente en Harvard Business Publishing para ofrecer una combinación de atención al cliente y asistencia técnica y de productos para una serie de ofertas de contenidos y productos exclusivos. También viene con 5 años de experiencia en servicio al cliente en un papel de servicio al cliente técnico, excelentes habilidades de comunicación en inglés y excelentes habilidades interpersonales.
#17
Especialista en comunicaciones de servicio al cliente con 5 años de experiencia administrativa preparando, procesando y manteniendo registros administrativos. Anhelando un puesto de servicio al cliente con el Gobierno del Condado de Pinellas para recibir y filtrar los correos electrónicos entrantes y las rutas de correspondencia. También viene con sólidos conocimientos de Microsoft Office y los principios y procedimientos de gestión y supervisión de oficinas.
#18
Un individuo apasionado con la esperanza de una posición de servicio al cliente de nivel de entrada con AIP para aumentar la conciencia de marca de los clientes, y mantener y gestionar las buenas relaciones con los clientes. También viene con excelentes habilidades de presentación, comunicación y ventas; y la capacidad de recibir bien la crítica constructiva y sobresalir en un entorno de grupo divertido y el vínculo con los compañeros de equipo.
#19
Persona con talento que busca trabajar con Dawson como representante de servicio al cliente por correo electrónico para proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente respondiendo a las consultas de los clientes a través de la comunicación por correo electrónico. Viene con experiencia previa en servicio al cliente, experiencia en servicios financieros, sólidas habilidades de entrada de datos, y buena gramática y habilidades de escritura.
#20
Espero obtener un empleo en Epic Wines & Spirits como Supervisor de Servicio al Cliente para supervisar la bandeja de entrada del Servicio al Cliente para asegurar que todas las solicitudes se completen a tiempo. Además, aportaría una licenciatura, experiencia previa en el sector del vino, sólidos conocimientos de Microsoft Office, excepcionales habilidades de atención al cliente y excelentes dotes de comunicación
Conclusión
La frase de tu objetivo profesional puede marcar una gran diferencia en la capacidad de tu currículum para concederte una entrevista y, posteriormente, el trabajo de atención al cliente que te interesa.
Por lo tanto, es importante que aprenda a redactar un gran objetivo profesional para impulsar su curriculum vitae o Cv de atención al cliente.
Este artículo proporciona valiosas ideas y ejemplos que le ayudarán a escribir un objetivo profesional eficaz para su currículum de servicio al cliente.