Guía de 5 minutos para la entrevista conductual
¿No está seguro sobre esa entrevista conductual? Nosotros podemos ayudarle.
Las entrevistas conductuales son populares entre los responsables de contratación de todos los sectores, y la tendencia no muestra signos de desaceleración. Los equipos de contratación deben revisar docenas de currículos de candidatos y entrevistar a varios de ellos en rápida sucesión. Después, la empresa tiene que tomar una decisión basándose nada más que en una serie de conversaciones breves en las que los candidatos destacaban la mejor versión de sí mismos.
Esas decisiones de contratación, tomadas con un mínimo de información y bajo una intensa presión de tiempo, valen miles de dólares. No es de extrañar que los directores de recursos humanos busquen todas las ventajas posibles, y una entrevista conductual puede conseguirlo.
Sin embargo, es una perspectiva aterradora para los candidatos. ¿Deben esperar una trampa? ¿Intentará el jefe de contratación despistarle? ¿Está la conversación a punto de volverse conflictiva? Antes de que se ponga demasiado nervioso, vamos a explicarle qué es una entrevista conductual.
Comprender la anatomía de una entrevista conductual
Los responsables de contratación recurren a las entrevistas conductuales porque quieren ir más allá de la respuesta obvia. Cuando se les pide que den detalles y detalles concretos, los candidatos no pueden evitar revelar sus hábitos, formas de pensar y respuestas anteriores a situaciones estresantes.
¿Le avisarán de que su entrevista va a ser realmente una entrevista conductual? Pero puede estar atento a algunas preguntas que le indicarán si está en una entrevista conductual. Así es como pueden sonar:
- Háblame de una vez…
- ¿Cómo te has enfrentado a…
- Dame un ejemplo de…
- Explique una situación pasada en la que…
¿Qué tienen en común estas preguntas? Le remiten a una situación concreta del pasado y le piden que recuerde sus respuestas, medidas y resultados en la vida real. Una entrevista conductual puede intimidar, pero también es una oportunidad fantástica para mostrar tu experiencia, tus habilidades y tus puntos fuertes. Sólo tienes que saber qué esperar y venir preparado.
Cómo preparar una entrevista basada en el comportamiento
Sepa qué esperar
Espere preguntas desafiantes.
El responsable de contratación no te está haciendo preguntas difíciles sólo para hacerte sudar. Sin embargo, no quiere perder el valioso tiempo de la entrevista hablando de situaciones sencillas. El equipo de contratación quiere ver cómo te has enfrentado a las dificultades de la vida real. Quieren saber qué valor has añadido y cómo has contribuido a la solución. Por último, quieren entender cuál es tu definición de “reto”. Cada candidato tiene una calibración diferente de lo que considera difícil, y hacer coincidir esas calibraciones es una parte importante para garantizar un ajuste sólido a largo plazo.
Investigue
El mejor punto de partida es determinar qué competencias y cualificaciones son las más importantes para el puesto. Vuelve a la descripción del puesto y subraya las palabras clave que describan los requisitos del puesto.
Una vez que tenga una lista corta, piense en situaciones concretas en las que haya demostrado claramente esas aptitudes, rasgos de carácter y actitudes. La mejor manera de plasmar sus respuestas es anotar una o dos historias para cada punto. Pero elija las anécdotas con cuidado, ya que le mostrarán quién es usted como profesional y como persona. La historia correcta convertirá al responsable de contratación en tu defensor. Una historia equivocada, por el contrario, puede provocar una mueca o una pausa incómoda.
Si le está costando elegir y verbalizar sus historias, no está solo; es extremadamente difícil hacerlo sin el beneficio de la retroalimentación. Si no quiere aprender una dura lección en su próxima entrevista conductual, considere la posibilidad de contratar ahora a un tutor de entrevistas. Combine la preparación estratégica con el feedback en tiempo real de los expertos y superará la entrevista de comportamiento en un abrir y cerrar de ojos.
Lecturas recomendadas:
- Lista de comprobación de la investigación previa a la entrevista
- Charla preparatoria: Por qué no va a funcionar hacer una entrevista a la ligera
- Cómo triunfar en una entrevista conductual
