Las entrevistas en grupo son cada vez más habituales, y la preparación es la clave del éxito.
Tanto si lo sabes de antemano como si lo descubres cuando entras por la puerta, una entrevista en grupo es una de las formas más complicadas (y algunos dirían que más aterradoras) de convencer a una empresa para que te contrate. Sin embargo, si sabe cómo funcionan las entrevistas en grupo y se prepara «por si acaso» para esta situación, podrá destacar entre los demás candidatos y avanzar en el proceso de contratación.
¿Qué es una entrevista en grupo?
¿Qué es exactamente una entrevista en grupo? Bueno, es cuando uno o más reclutadores, directores de contratación, etc. entrevistan a varios candidatos al mismo tiempo, y se suele utilizar cuando una empresa necesita cubrir varios puestos en un breve periodo de tiempo.
Los sectores de la alimentación y la hostelería recurren con frecuencia a las entrevistas en grupo para evaluar la capacidad de los candidatos para mantener una actitud positiva y resolver problemas sin perder la calma. También es un método al que recurren las organizaciones de venta al por menor que necesitan ayuda adicional para las vacaciones.
Sin embargo, si no está buscando trabajo en esas áreas, no crea que se ha librado. Muchos otros mercados empresariales recurren ahora a las entrevistas en grupo, tanto por el ahorro de tiempo y dinero que suponen como por la oportunidad de evaluar cómo actúan los candidatos en un entorno que pone a prueba sus dotes de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. Algunas empresas te avisarán de la entrevista en grupo a los candidatos, mientras que otras quieren ver cómo reaccionas ante una situación inesperada y a veces delicada. Por eso es importante que te prepares para esta posibilidad del proceso de entrevista.
Consejos para preparar una entrevista en grupo
Prepárese para una entrevista de trabajo en grupo de la misma manera que lo haría para una entrevista individual, haciendo hincapié en responder a las preguntas conductuales de la entrevista. Además de exponer sus experiencias laborales anteriores, sus aptitudes aplicables al puesto y su formación, tenga a mano ejemplos de cómo alcanzó un objetivo o tuvo éxito a pesar de las dificultades.
Una vez que hayas completado esto, ve un paso más allá: Anticípate a trabajar con un grupo en simulaciones de resolución de problemas o ejercicios de trabajo simulados y practica cómo vas a demostrar tus habilidades interpersonales y tus aptitudes.
Si sabe de antemano que va a participar en una entrevista de grupo o panel, pida detalles concretos, como el número de candidatos que formarán parte del grupo y el número de entrevistadores. Consiga los nombres y cargos de los entrevistadores, si es posible, para comprender mejor su papel en la contratación del candidato adecuado. Si no puedes obtener esta información antes de la entrevista de trabajo, escucha bien durante las presentaciones de la entrevista y anota la información que obtengas. En cualquier caso, utiliza estos conocimientos para elaborar las mejores respuestas posibles durante la entrevista. No sólo superarás las expectativas y demostrarás tu entusiasmo, sino que además parecerás una estrella ante el director de recursos humanos.
Lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer para tener éxito en una entrevista de grupo
Los consejos para una entrevista en grupo incluyen seguir muchos de los protocolos de una entrevista individual, como la apariencia, la puntualidad y la confianza, pero también hay algunas diferencias específicas. Ten en cuenta que no solo se evalúan tus aptitudes profesionales, sino también tu capacidad para dirigir, trabajar en grupo y gestionar conflictos.
- HAZ networking antes de la entrevista. En otras palabras, hable con todo el mundo. Haz amigos, entabla conversaciones y conoce cosas de tus compañeros. Si los entrevistadores te observan, demuestra que no tienes miedo de lanzarte a una nueva situación.
- Sea inclusivo. Cuando responda a una pregunta, haga referencia a algo que otro candidato le haya dicho antes de la entrevista, si procede, utilizando el nombre de la persona. Además, no desestimes la declaración de otro; construye sobre ella y compórtate profesionalmente.
- NO te dirijas sólo a los entrevistadores. Una entrevista en grupo está pensada para que participen todos los presentes, tanto entrevistadores como candidatos. Dirija sus respuestas a todos los presentes, no sólo a los múltiples entrevistadores. Dirígete a los demás candidatos por su nombre cuando proceda: demuestra tus dotes de liderazgo.
- NO hables más de lo que escuchas. Habla cuando tengas algo pertinente y nuevo que ofrecer, en lugar de repetir lo que ha dicho otra persona sólo para ser visible. Escucha con atención, espera tu turno y no hables por encima de los demás. Es lo que dices, no lo alto o repetido que lo digas, lo que gana puntos con los entrevistadores.
- Haga un seguimiento eficaz. Envíe una nota de agradecimiento inmediatamente después de la entrevista. Para ayudar al entrevistador a distinguirte de los demás, haz referencia a algo que te haya hecho destacar, como una gran respuesta o cómo te ha gustado aprender [indica algo específico] sobre la empresa, el puesto u otro candidato.
Ejemplos de preguntas habituales en las entrevistas de grupo
A los solicitantes de empleo se les harán muchas de las mismas preguntas que se plantean en una entrevista individual, pero he aquí cuatro preguntas habituales en las entrevistas de grupo:
- Basándose en su conocimiento de los demás candidatos aquí presentes, ¿a quién contrataría y por qué?
- Si vieras a un compañero robando algo, ¿qué medidas tomarías?
- ¿Qué habilidades son las más importantes para tener éxito en este puesto?
- Dinos por qué eres el mejor candidato para este puesto. (Aquí está implícito «en comparación con los demás candidatos»).
Al responder a estas preguntas o a cualquier otra, sea siempre respetuoso. Utilice un lenguaje positivo para diferenciarse de los demás candidatos o para comparar sus aptitudes y experiencia profesional con las suyas. Recuerde que en las entrevistas de grupo, menos siempre es más. Sea claro y conciso.
Un poco más de reflexión y preparación pueden servir para demostrar tus aptitudes y superar con éxito una entrevista en grupo, aunque no te lo esperes.
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