Descripción del puesto de Empleado de recepción
La descripción del puesto de empleado de recepción incluye una descripción detallada de los principales requisitos, obligaciones, responsabilidades y competencias de esta función.
Descripción del puesto de empleado de recepción
Un empleado de recepción es responsable de recibir, almacenar y reponer el inventario.
Un empleado de recepción recibe existencias de un proveedor.
El encargado de la recepción es responsable de confirmar que el inventario se ha recibido correctamente.
El empleado de recepción también es responsable de mantener registros precisos del inventario recibido.
Resumen del puesto:
Estamos buscando un empleado de recepción para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa en crecimiento y esta es una gran oportunidad para entrar en la planta baja. El empleado de recepción será responsable de recibir y procesar los envíos entrantes, así como de mantener registros de inventario precisos. Este es un ambiente de ritmo rápido, por lo que la capacidad de realizar múltiples tareas y mantenerse organizado es una necesidad. Si usted es una persona orientada al detalle con fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, ¡queremos saber de usted!
Funciones del empleado de recepción:
- Recibir, almacenar y distribuir productos de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
- Mantener las relaciones con clientes y proveedores
- Gestionar el inventario asegurándose de que las cantidades se encuentran dentro de los márgenes aceptables.
- Satisfacer las peticiones de los clientes y mantener una imagen positiva de la empresa respondiendo a sus necesidades y expectativas.
- Identificar problemas de forma proactiva; desarrollar, aplicar y comunicar soluciones.
Responsabilidades del empleado de recepción:
- Recibir, almacenar y distribuir materiales, piezas y productos, incluido el papeleo de envío y recepción.
- Preparar órdenes de trabajo e informes de costes
- Mantener registros de inventario e informes de trabajo en curso
- Trabajar con el personal de almacén para preparar, enviar y realizar el seguimiento de los envíos.
- Mantener registros precisos de los envíos entrantes y salientes.
Requisitos y habilidades:
- Licenciatura en empresariales, comercio minorista o campo relacionado
- 2+ años de experiencia demostrada en el sector minorista
- Buenas aptitudes de atención al cliente
- Gran capacidad de comunicación
- Excelentes dotes organizativas
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