Descripción del puesto de cajero de Costco, deberes y responsabilidades clave
Esta publicación proporciona información exhaustiva sobre la descripción del trabajo de un cajero de Costco, para ayudarlo a aprender lo que hacen.
Destaca las tareas, deberes y responsabilidades clave que normalmente componen la descripción del trabajo de cajero de Costco.
También presenta los principales requisitos que se espera que cumpla si está buscando el puesto de cajero en Costco.
Siga leyendo para mejorar su conocimiento de la carrera de cajero de Costco:
¿Qué hace un cajero de Costco?
Un cajero de Costco es responsable de llevar a cabo una variedad de tareas que se centran en los deseos y necesidades de los clientes.
Él / ella tiene la responsabilidad de operar el software del punto de venta (POS) para procesar las transacciones de los clientes, vender artículos adicionales en el punto de venta y garantizar que cumpla y supere las expectativas del cliente con un servicio de primera categoría. .
El cajero de Costco es un miembro esencial del equipo en el entorno minorista de Costco, ya que lleva a cabo tareas que van desde manejar dinero y garantizar que las transacciones sean precisas y completas hasta equilibrar los cajones de efectivo y responder preguntas sobre productos, políticas y servicios.
En otras palabras, un cajero se refiere a un empleado de Costco que es responsable de operar un cajón de efectivo tomando los pedidos de los clientes y supervisando el manejo de los recibos y el dinero de la tienda.
Un cajero en Costco, en el proceso de cumplimiento de sus funciones operando en el punto de venta, debe realizar una amplia gama de tareas importantes en su día a día.
Una de las tareas principales que realiza un cajero de Costco es saludar a los clientes, ya que a menudo es el primer y último empleado que ven los clientes, por lo que debe asegurarse de que los clientes siempre se sientan bienvenidos y cómodos.
Un cajero de Costco también tiene la responsabilidad de facilitar las transacciones, ya que los clientes no podrían pagar sus compras y realizar sus transacciones sin él / ella.
Utiliza el software de punto de venta (POS) para procesar transacciones de la manera más rápida y eficiente posible.
También es muy importante que un cajero de Costco realice un seguimiento de los datos de ventas, ya que esto es muy importante en el entorno de ventas basado en comisiones de Costco.
Un cajero de Costco también debe dar respuestas a cualquier pregunta que los clientes puedan tener y esto requiere que él / ella esté tan informado sobre los productos, como también lo suficiente para responder las preguntas de los clientes y estar al tanto de las promociones actuales.
Un cajero de Costco también debe realizar un seguimiento de los cambios y los niveles de efectivo prestando estricta atención a la cantidad de billetes y / o monedas que quedan después de cada transacción.
También deben informar al personal adecuado cuando se necesita una orden de cambio.
Para llevar a cabo de manera eficiente y efectiva sus deberes y responsabilidades asignados, se espera que un cajero de Costco posea ciertas habilidades y cualidades.
Estos incluyen habilidades matemáticas básicas, habilidades de comunicación verbal y escrita bien desarrolladas, excelentes habilidades de organización y buena técnica de ventas; fuertes habilidades técnicas y buenas habilidades de gestión del tiempo.
Además, no existen requisitos educativos formales para trabajar en el puesto de cajero de Costco.
Sin embargo, un candidato ideal debería haber completado al menos un programa de escuela secundaria y haber obtenido un diploma.
Salario de cajero de Costco: el salario promedio de un cajero de Costco, según Payscale, es de $ 39,000 al año.
Ejemplo / muestra / plantilla de descripción de puesto de cajero de Costco
La descripción del puesto de cajero de Costco generalmente implica las siguientes tareas, deberes y responsabilidades:
- Dar la bienvenida a los clientes y responder a las preguntas o consultas que puedan tener.
- Ayudar a los clientes cuando intentan localizar artículos, así como brindarles consejos o recomendaciones.
- Operar y garantizar la administración y el mantenimiento adecuados de escáneres, básculas, cajas registradoras y varios otros dispositivos electrónicos.
- Aceptar pagos y garantizar la exactitud de todos los precios y cantidades, y también proporcionar un recibo a cada cliente.
- Empacar o envolver las compras para garantizar que se transporten de forma segura.
- Supervisar y gestionar el procesamiento de reembolsos e intercambios, así como la resolución de quejas.
- Garantizar que el espacio de trabajo se mantenga siempre limpio y en buen estado.
- Monitorear las transacciones en los balances y reportar cualquier discrepancia al personal apropiado.
- Supervisar y manejar mercadería, devoluciones y cambios.
Descripción de empleo de cajero de Costco para currículum
Si ha trabajado antes como cajero de Costco o actualmente está trabajando en ese puesto y está escribiendo un nuevo currículum vitae o CV, deberá incluir la experiencia profesional que haya tenido como cajero en Costco.
Eso significa que debe agregar la sección de experiencia profesional o laboral a su nuevo currículum vitae / CV.
Puede crear esta sección resaltando las principales tareas y responsabilidades que ha desempeñado o está desempeñando efectivamente como cajero de Costco.
Esta información puede ayudar enormemente a convencer al empleador / reclutador de que será eficaz en el nuevo trabajo, especialmente si el nuevo puesto requiere cierta experiencia laboral como cajero en Costco o empresas similares.
Requisitos de cajero de Costco: habilidades, habilidades, conocimiento para el éxito profesional
Si está buscando trabajar en Costco o en una empresa similar como cajero, los siguientes son requisitos importantes que se le pueden pedir que cumpla para ser contratado:
- Habilidades de comunicación verbal y escrita bien desarrolladas, ya que un cajero debe utilizar su paciencia, personalidad y profesionalismo para brindar una excelente experiencia a cada cliente.
- Habilidades matemáticas básicas para calcular precios de manera efectiva y garantizar la precisión al dar cambio.
- Fuertes habilidades organizativas para garantizar que mantenga la caja registradora limpia y organizada.
- Técnica de ventas básica, ya que equipará al cajero con las habilidades básicas de persuasión para convencer a los clientes de que agreguen artículos de venta adicionales que se muestran en la caja registradora.
- Habilidades técnicas bien desarrolladas para ser experto en navegar por un sistema POS, así como por escáneres portátiles.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo, ya que a menudo se requiere que un cajero difunda sus tareas dentro de un tiempo específico.
- Capacidad para prestar atención a los detalles y también manejar transacciones de manera precisa y responsable
- Finalización exitosa de un programa de escuela secundaria que resulte en la obtención de un diploma o su calificación equivalente.
Conclusión
Esta publicación es útil para las personas interesadas en la carrera de cajero en Costco u otras empresas similares para aprender todo lo que necesitan saber sobre los deberes y responsabilidades del trabajo.
También es útil para empleadores / reclutadores que necesiten encontrar y contratar cajeros competentes.
Pueden aplicar la descripción de trabajo de cajero de Costco de muestra proporcionada anteriormente al hacer una para que las empresas la utilicen en su proceso de contratación.