Descripción del puesto de asociado de ventas de madera de Home Depot, deberes y responsabilidades clave
Esta publicación proporciona información exhaustiva sobre la descripción del trabajo de un asociado de ventas de madera en Home Depot para ayudarlo a aumentar su conocimiento de lo que hacen.
Destaca las principales obligaciones y responsabilidades que suelen formar parte de la descripción del trabajo del asociado de ventas de madera de Home Depot.
Por favor, sigue leyendo:
¿Qué hace un asociado de ventas de madera de Home Depot?
El asociado de madera se adhiere a los altos estándares de servicio al cliente de la empresa. Garantizan que todas las transacciones de registro se completen rápida y correctamente.
Deben tener un conocimiento profundo del producto, su uso e instalación.
El asociado de ventas está a cargo de mantener el área de exhibición libre de todos los productos de madera.
Él o ella también se asegura de que se reponga cuando sea necesario, de acuerdo con las pautas establecidas por Home Depot.
Esto incluye no solo madera, sino también herramientas eléctricas y hardware.
El asociado de madera se asegura de que se mida a todos los compradores para determinar las dimensiones adecuadas de la madera o de que se corte la madera para que puedan cargarse correctamente en su vehículo.
También ayuda a cargar la madera en el camión o remolque.
El asociado debe poder trabajar en un ambiente de equipo y también tener excelentes habilidades de comunicación.
Él o ella debe asegurarse de que todas las quejas de los clientes estén documentadas y remitidas a la gerencia, y al mismo tiempo evitar que ocurran actividades de robo dentro de su área de responsabilidad.
Los asociados de ventas de madera de Home Depot también deben mantener todo el equipo eléctrico, incluidas las sierras para exteriores.
Ayudan a planificar los niveles de existencias para cada departamento.
También son responsables de garantizar que los suministros estén disponibles en todo momento para satisfacer las necesidades del cliente.
El asociado de ventas de madera debe seguir todas las normas de seguridad de la empresa, incluido el uso de calzado, guantes, gafas protectoras y otros equipos de protección personal necesarios en todo momento.
El asociado de madera mantiene registros de qué madera se usó durante cada transacción, así como también se asegura de que se cobre el impuesto adecuado sobre el total.
Deben mantener un conocimiento profundo de todos los productos disponibles para la venta en la tienda.
Es su responsabilidad asegurarse de que todos los aserraderos cumplan con las normas de seguridad.
Estos incluyen el uso de equipo de protección y el mantenimiento del jardín de manera segura de acuerdo con las pautas de la empresa.
También deben utilizar las promociones vigentes en lo que respecta a las transacciones de venta, aplicando estos descuentos cuando sea necesario.
Se espera que el asociado de ventas mantenga el almacén de madera en condiciones limpias y ordenadas, con todos los estantes de madera libres de suciedad y escombros.
Deben tener un conocimiento completo de todos los impuestos asociados con los diferentes productos que se venden en la tienda.
Mantener registros también es un deber del que es responsable el asociado de ventas de madera en Home Depot al menos una vez a la semana.
Esto incluye registrar el tipo de madera utilizada en cada transacción, así como asegurarse de que todos los impuestos se apliquen correctamente.
El asociado de ventas también debe ayudar a los clientes que deseen planificar su propia instalación bajo supervisión directa, ya sea en la tienda o en el lugar.
Mantener registros en el inventario es otra responsabilidad de este puesto de trabajo, además de saber cómo pedir los productos necesarios para satisfacer las demandas de los clientes.
El asociado de ventas de madera de Home Depot es responsable de cortar las tablas a medida si es necesario y de ayudar a los clientes a cargar su madera en camiones o remolques.
Los asociados de Lumber también ayudan a capacitar a los nuevos empleados durante los días de capacitación, trabajando junto con un gerente principal o de nivel superior para revisar todas las políticas de la empresa.
Son responsables de utilizar las promociones de ventas actuales con respecto a las transacciones de madera.
Descripción del puesto de asociado de ventas de madera de Home Depot Ejemplo / Muestra / Plantilla
Los principales deberes, tareas y responsabilidades que caracterizan a la descripción del puesto de asociado de ventas de madera de Home Depot incluyen:
- Interactuar con los clientes para responder preguntas
- Ayudar al cliente a tomar sus decisiones de compra.
- Hacer un inventario de los productos de madera disponibles, reabastecer los estantes para garantizar un buen servicio al cliente al mantener todos los materiales mostrados almacenados y bien organizados
- Mantener los pasillos o las áreas de trabajo lo más limpias posible.
- Operar equipos de manipulación de materiales como carretillas elevadoras, carretillas retráctiles y recogepedidos para mover el producto por el almacén.
- Usar dispositivos de medición como cintas métricas, calibradores, reglas y niveles para verificar las dimensiones de los materiales que se almacenan en los estantes o se cargan en los vehículos.
- Asegurar la precisión de los informes de recepción inspeccionando los materiales a medida que se entregan y verificando que los niveles de existencias reflejen el inventario existente.
- Comprobación de la señalización de la tienda para la reparación y el mantenimiento de la pantalla.
Requisitos del asociado de ventas de madera de Home Depot: habilidades, conocimientos y destrezas para el éxito profesional
Estos son los requisitos principales que Home Depot u otros empleadores / reclutadores pueden esperar que cumpla para ser contratado para el puesto de asociado de ventas de madera:
- Los solicitantes deben tener 18 años o más, poseer un diploma de escuela secundaria o equivalente y no tener condenas por delitos graves en sus antecedentes penales.
- Los candidatos deben poder trabajar de acuerdo con los horarios establecidos para cada departamento, incluidos los sábados rotativos
- Deben tener excelentes habilidades de comunicación para poder vender los productos que están disponibles para la venta en Home Depot.
- Los asociados de ventas de madera también deben estar físicamente activos durante todo el día, lo que implica caminar y estar de pie mucho tiempo cuando sea necesario
- Los solicitantes deben tener un conocimiento profundo de la madera y varios tipos de productos de madera.
- Deben usar el uniforme de la empresa durante las horas de trabajo.
- Capaz de levantar 70 libras. sin ningún tipo de ayuda y poder trabajar en posición de rodillas, agachadas o agachadas
- El asociado de madera puede tener que hacer algo de trabajo físico porque toda la carga / descarga de materiales se realiza por sí mismo, así como también el almacenamiento de artículos en los estantes.
- El empleado debe poder trabajar en un horario flexible, incluidas las noches, fines de semana y feriados, según lo requiera la administración.
- De vez en cuando, el asociado de madera puede tener que viajar durante la noche de una sucursal a otra con fines comerciales o de capacitación.
- No necesita ninguna experiencia previa, pero se prefiere que tengan experiencia en un servicio al cliente o en un entorno minorista.
- Debe poder leer, escribir o comprender el inglés lo suficientemente bien como para desempeñar las funciones del puesto.
Sueldo de un asociado de ventas de madera de Home Depot
El salario del asociado de ventas de madera de Home Depot es de alrededor de $ 12 / hora según la información publicada en el sitio web de Glassdoor, que puede aumentar según su nivel de experiencia.
El salario puede oscilar entre $ 9 y $ 18 dependiendo de varios factores.
Conclusión
El asociado de ventas de madera en Home Depot es un puesto exigente pero gratificante. Como asociado de ventas de madera, se espera que brinde a los clientes un servicio excepcional y conocimiento de las últimas tendencias en materiales de construcción.
También deberá tener buen ojo para los detalles, así como la capacidad de realizar múltiples tareas entre muchas tareas diferentes a lo largo del día.
Si está interesado en la carrera del asociado de ventas de madera con Home Depot u otros minoristas similares, esta publicación le ha ayudado a conocer el tipo de deberes y responsabilidades que se espera que realice.
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