Cubrimos los aspectos básicos de la redacción de un currículum sólido. Leer 
Descripción de puestos

Descripción de trabajo de asociado de plomería de Home Depot, deberes y responsabilidades clave

5 Mins read

Descripción de trabajo de asociado de plomería de Home Depot, deberes y responsabilidades clave

Esta publicación proporciona información completa sobre la descripción del trabajo de un asociado de plomería en Home Depot para aumentar su conocimiento de lo que hacen.

Destaca las tareas, deberes y responsabilidades clave que componen principalmente la descripción del trabajo del asociado de plomería de Home Depot.

También presenta los principales requisitos que se espera que cumpla si está buscando el puesto de asociado de plomería en Home Depot u otras compañías similares.

Por favor, continúe leyendo:

¿Qué hace un asociado de plomería de Home Depot?

Los asociados de plomería de Home Depot sirven como la persona a la que acudir en la tienda de plomería para obtener respuestas a las consultas de sus clientes y empleados sobre equipos de plomería.

Localizan y mantienen el conocimiento del producto en todos los productos relacionados con la plomería para brindar a los clientes un servicio rápido y eficiente al tiempo que garantizan altos estándares de satisfacción del cliente.

El asociado de plomería de Home Depot mantiene una apariencia y un comportamiento profesionales; usa discreción en la apariencia personal, acciones, expresiones y conversación.

Sus deberes también implican promover la imagen de la empresa al exhibir comportamientos que sean consistentes con los Estándares de Conducta Empresarial de la Compañía (CSBC).

El asociado de plomería de Home Depot mantiene una asistencia regular y puntual; minimizar las ausencias y las tardanzas.

Siguen todas las políticas de la empresa como se describe en el Manual del empleado, incluidas las reglas de trabajo y las pautas de seguridad para trabajar con herramientas, equipos, productos y productos químicos.

El asociado de plomería de Home Depot documenta las solicitudes de servicio de los clientes en un ticket de servicio.  

Investiga problemas al utilizar la conexión a Internet y proporciona a los clientes información sobre productos y precios según lo solicite o indique la gerencia.

Los asociados de plomería de Home Depot venden y promueven productos al brindar un servicio al cliente excepcional a todos los clientes de las tiendas minoristas y otros empleados y proveedores, según sea necesario.  

La descripción de su trabajo también implica controlar el inventario de acuerdo con los estándares de la empresa.

Ayudan a los clientes a cargar suministros pesados ​​de plomería en sus vehículos; están disponibles por períodos prolongados de tiempo, si es necesario.

El asociado de plomería utiliza habilidades de comunicación y presentación efectivas con clientes, empleados, vendedores y proveedores para garantizar una comprensión completa de las políticas y procedimientos de la empresa, como precios, disponibilidad de inventario y pedidos.

Los asociados de plomería de Home Depot realizan actividades físicas como caminar, pararse, agacharse y subir escaleras.

Pueden trabajar en condiciones de frío o calor en el punto de ajuste predeterminado del almacén.

Realizan funciones informáticas básicas para utilizar equipos automatizados dentro del almacén, que incluyen, entre otros: ingresar información, imprimir etiquetas de envío e investigar productos.

La descripción del trabajo de asociado de plomería también implica hablar con los clientes de manera regular para asegurarse de que reciban un servicio ejemplar en todos los aspectos de su visita a la tienda de Home Depot; proporcionar actualizaciones relacionadas con el cliente según sea necesario para el gerente.

El asociado de plomería de Home Depot evalúa y proporciona información sobre el horario de trabajo diario según sea necesario y puede flexionarse / trabajar en otras áreas según sea necesario.

Mantienen un ambiente de trabajo seguro siguiendo todas las reglas, regulaciones e instrucciones del equipo de seguridad.

Los asociados de plomería de Home Depot siguen las pautas de comercialización y organización del piso de ventas establecidas.  

Se aseguran de que las pantallas y los estantes estén limpios y bien mantenidos de acuerdo con las pautas.

El asociado de plomería en Home Depot mantiene niveles aceptables de inventario, de acuerdo con las pautas establecidas por la compañía.

Supervisan los sistemas de seguridad dentro de la tienda o almacén en todo momento.

Ejemplo / muestra / plantilla de descripción de trabajo de asociado de plomería de Home Depot

La descripción del trabajo de asociado de plomería de Home Depot incluye las siguientes tareas, deberes y responsabilidades:

  • Responsable de mover artículos hacia y desde áreas de almacenamiento.
  • Ayudar a los conductores a cargar / descargar artículos de los camiones de reparto y trasladarlos a las áreas de almacenamiento
  • Siga los procedimientos para recibir, almacenar, fijar precios y emitir bienes.
  • Retire los artículos de la condición de venta y reemplácelos con existencias nuevas o de demostración, según corresponda.
  • Asegurar el cumplimiento de las reglas y regulaciones estatales y locales con respecto a las prácticas de ventas.
  • Capacidad para trabajar con un horario minorista flexible requerido, incluidas las tardes, los fines de semana y los días festivos
  • Mantener la limpieza de las instalaciones de la tienda y las áreas circundantes de la basura durante los períodos de reabastecimiento.
  • Mantiene los estándares de servicio al cliente
  • Ayudar a los clientes a localizar la mercancía
  • Bajo dirección, configura exhibiciones promocionales
  • Sigue las pautas de seguridad y cumple con la política de la empresa con respecto a las prácticas laborales seguras. 

Requisitos de los asociados de plomería de Home Depot: conocimientos, habilidades y destrezas para el éxito profesional

Si está interesado en trabajar para Home Depot como asociado de plomería, estos son los principales requisitos que se espera que cumpla para ser contratado:

  • Tener una calificación educativa de diploma de escuela secundaria o GED
  • Tener al menos 18 años
  • Ser capaz de trabajar en turnos rotativos.
  • Trabaja al aire libre en todas las condiciones climáticas
  • Capacidad para trabajar de manera excelente en equipo e individualmente.
  • Trabaje dentro de las tiendas para poder permanecer de pie durante largos períodos de tiempo
  • Aporta excelentes habilidades de servicio al cliente, tanto verbales como escritas.
  • Deben ser capaces de leer, escribir y hablar el idioma inglés lo suficientemente bien como para comunicar las tareas laborales de manera eficaz.
  • Capaz de levantar 50 libras
  • Posee una licencia de conducir válida con capacidad para mantener un historial de manejo limpio.

Salario de un asociado de plomería en Home Depot

Home Depot paga su salario de asociado de plomería de alrededor de $ 13.00 por hora. Es un salario promedio que cae en el medio cuando se trata de salarios en los Estados Unidos, pero puede oscilar entre $ 11 y 17 por hora.

Los trabajos de asociado de plomería de Home Depot están disponibles en casi todos los estados. El salario del plomero cambia según el estado en el que trabajes, incluso si es en la misma empresa.

Depende de cuánto costo de vida haya en ese estado en particular. 

Conclusión

Si está interesado en la carrera de asociado de plomería en Home Depot u otras empresas, esta publicación lo ayudará a aprender todo lo que necesita saber sobre los deberes y responsabilidades del puesto para que pueda decidir correctamente si es el trabajo que desea hacer.

Esta publicación también es útil para los reclutadores / empleadores que necesitan contratar para el puesto de asociado de plomería; Pueden aplicar la descripción de trabajo de asociado de plomería de Home Depot que se proporciona en esta página para crear una descripción detallada de la función que se utilizará en su proceso de contratación.