Descripción de trabajo de asociado de pisos de Home Depot, deberes y responsabilidades clave
Esta publicación proporciona todo lo que necesita saber sobre la descripción del trabajo del asociado de pisos en Home Depot.
Destaca los deberes, tareas y responsabilidades clave que comúnmente constituyen la descripción del trabajo del asociado de pisos de Home Depot.
También proporciona los principales requisitos que se espera que cumplan las personas para ser contratadas para el puesto de asociado de pisos en Home Depot u otros minoristas similares.
Por favor, continúe leyendo:
¿Qué hace un asociado de pisos de Home Depot?
El asociado de pisos es responsable de mantener un ambiente de trabajo y de compras seguro al adherirse a todas las reglas y criterios de seguridad, pasando por una capacitación de seguridad específica, corrigiendo inmediatamente los peligros y las condiciones inseguras o informando los problemas al gerente de turno.
Cada asociado tiene la responsabilidad de respetar y hacer cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluidos los relacionados con el estado del equipo (por ejemplo, escáneres de caja, cajas registradoras), materiales de piso (por ejemplo, exhibidores, piso de producción), suministros y muebles de oficina, herramientas y equipos. (por ejemplo, escaleras, rociadores de pintura) y otras preocupaciones pertinentes (por ejemplo, procedimientos de emergencia).
El asociado es responsable de la seguridad de los activos de la tienda, como el dinero que se guarda o cualquier artículo que pueda guardarse en un lugar seguro hasta que se contabilice correctamente.
Esta responsabilidad se aplica cuando la tienda está cerrada y durante el horario de atención.
La descripción del trabajo del asociado de pisos de Home Deport también implica ayudar a los clientes en la selección, compra, entrega y devolución de pisos u otros artículos vendidos en el departamento.
Cada asociado ayuda a los clientes con los servicios de instalación de los productos vendidos en el departamento.
El asociado de pisos de Home Depot completa la consulta sobre el proyecto de pisos a satisfacción del cliente recomendando varias selecciones según la disponibilidad de la mercancía y el precio.
El asociado de pisos asegura el manejo y embalaje / embalaje adecuados de todos los artículos antes de colocarlos en el vehículo del cliente.
Cada asociado garantiza el almacenamiento adecuado de los pisos mediante la rotación de las existencias actuales con el nuevo inventario, lo que garantiza que todos los pisos estén debidamente etiquetados y sean de fácil acceso cuando sea necesario.
Ayudan a los clientes a cargar productos en vehículos o carritos.
La descripción del trabajo del asociado de pisos también implica ayudar a los clientes a mover productos desde el muelle / remolque hasta la ubicación del departamento y volver a cargar los productos en vehículos o carritos.
Cada asociado ayuda a los clientes a trasladar productos de un departamento a otro durante el proceso de devolución.
Los asociados de pisos en Home Depot garantizan el manejo adecuado de las devoluciones al proporcionar instrucciones claras sobre cómo se puede devolver el producto, marcar las cajas dañadas de manera adecuada, proporcionar información de reembolso / crédito y firmar la orden de trabajo para el conductor de la entrega.
También se aseguran de que la mercancía se muestre correctamente, se coloque en los estantes y se etiquete con toda la señalización / etiquetas adecuadas.
Los deberes del asociado de pisos también implican garantizar que la mercancía tenga el precio correcto mediante la realización de controles de precios regulares y el cumplimiento de todas las reglas de precios.
Ayudan con los proyectos de comercialización del departamento según sea necesario.
Mantienen un entorno de trabajo limpio, seguro y ordenado al cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluidos los relacionados con la limpieza de las áreas de trabajo, la seguridad en el lugar de trabajo y el mantenimiento del equipo, así como con la prevención de daños.
El asociado de pisos en Home Depot completa la capacitación necesaria como se describe en la sección de Orientación / Capacitación del Manual del asociado.
Ejemplo / muestra / plantilla de descripción de trabajo de asociado de pisos de Home Depot
La descripción del trabajo de un asociado de pisos de Home Depot generalmente consta de los siguientes deberes, tareas y responsabilidades:
- Dirigir y ayudar a los clientes con la compra de pisos como baldosas, alfombras, madera, laminado y vinilo.
- Proporcionar información sobre el producto, como el uso, el estilo y el color a los clientes.
- Organice la mercadería por departamento o tipo de mercadería en el piso de exhibición para la venta
- Ayude a los clientes a completar su compra ingresando el pedido en el registro, retirando la mercancía vieja y entregando nuevos productos a los clientes
- Brindar servicio al cliente describiendo los usos del producto o la disponibilidad de los artículos en existencia.
- Colocar letreros de venta o anuncios de productos para pisos.
- Ayudar al equipo de prevención de pérdidas con reclamaciones por daños y falta de existencias; cargando camiones y sacando basura
- Siga todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluida la seguridad, la protección y la prevención de pérdidas, y el control de inventario.
Requisitos de los empleados de Home Depot Flooring: conocimientos, habilidades y destrezas para el éxito profesional
Estos son los requisitos principales que debe cumplir para ser contratado para el puesto de asociado de pisos en Home Depot u otras empresas similares:
- Mínimo 18 años para trabajar en los EE. UU. (Con excepciones hechas para requisitos de mayor edad, como 19 y 21, según las leyes del estado, condado y ciudad).
- La fuerza física y la movilidad necesarias para realizar tareas que pueden incluir estar de pie durante mucho tiempo, agacharse, torcerse, estirarse por encima de la cabeza y mover objetos pesados. Debe ser capaz de levantar 50 libras sin ayuda.
- Capacidad física requerida para almacenar productos de madera / materiales de construcción
- Puede leer y comprender instrucciones sencillas, notas y correspondencia breve.
- Capacidad para escribir correspondencia simple
- Conocimientos previos sobre materiales, tendencias y especificaciones de productos para pisos para el hogar.
- Se prefiere el conocimiento en construcción de edificios.
Sueldo de un asociado de Home Depot Flooring
El salario típico por hora para el asociado de pisos de Home Depot es de aproximadamente $ 13 según los informes del sitio web de Glassdoor.
Puede esperar ganar entre $ 10 y alrededor de $ 16 como asociado de pisos con Home Depot.
Conclusión
Esta publicación ha proporcionado información útil para las personas interesadas en el puesto de asociado de pisos en Home Depot u otras empresas similares.
Podrán aprender todo lo que necesitan saber sobre los deberes y responsabilidades del trabajo de asociado de pisos, y así podrán decidir correctamente si eso es lo que quieren hacer.
Esta publicación es igualmente útil para empleadores / reclutadores en la industria minorista como Home Depot que buscan contratar a la mejor persona para un puesto de asociado de pisos vacante.
Pueden crear una descripción de trabajo detallada para el rol de asociado de pisos que se utilizará en el proceso de contratación, aplicando la descripción de trabajo de asociado de pisos de Home Depot de muestra en esta página.