Descripción del puesto de asociado de lote de Home Depot, deberes y responsabilidades clave
Esta publicación cubre todo lo que necesita saber sobre la descripción del trabajo de asociado de lote en Home Depot: lo que hacen; los deberes, tareas clave y responsabilidades que constituyen el rol.
También cubre los requisitos que se le puede pedir que cumpla si está buscando el trabajo de un asociado de lote en Home Depot u otras organizaciones similares.
También analiza la expectativa salarial para el rol de un asociado que trabaja con Home Depot Company.
Por favor, sigue leyendo:
¿Qué hace un asociado de lote de Home Depot?
Un asociado de lote de Home Depot ayuda a los clientes con información sobre productos, asistencia para compras y manejo de materiales. También se espera que sigan todos los procedimientos de seguridad y servicio y estén listos para responder rápidamente a las necesidades del cliente.
Brindan servicio al cliente y les ayudan a cargar o descargar sus vehículos o carritos en Home Depot.
El asociado de lote de Home Depot también es responsable de identificar los productos pedidos y de mantener una actitud alegre en el trabajo.
Son los responsables de configurar y mantener los exhibidores de mercancías en la tienda.
Operar un montacargas también es parte de la descripción del trabajo del asociado de lote en Home Depot.
Otras tareas que realizan incluyen almacenar, limpiar y organizar los productos en preparación para las necesidades de compra de los clientes.
Mantener todas las áreas, como la envoltura de efectivo, las cajas registradoras y el centro de jardinería y césped, y el alquiler de herramientas, bien abastecidas también es parte de la descripción del trabajo de un asociado de lote en Home Depot.
También se espera que el asociado del lote mantenga registros de inventario precisos y ayude en todas las áreas cuando sea necesario.
Instalan exhibiciones promocionales y la entrada principal de la tienda con decoraciones navideñas, y ayudan a los clientes durante su experiencia de compra.
El cajero y el uso de carretillas de mano para mover existencias también son tareas clave que hacen muchos asociados en Home Depot.
Otras tareas laborales que realiza el asociado de lote de Home Depot incluyen operar equipos eléctricos como cortadoras de césped, herbicidas, podadoras y bordeadoras.
Operar una transpaleta, limpiar el exterior trasero de la tienda y descargar camiones de reparto también son tareas clave que se espera que muchos asociados lleven a cabo en Home Depot.
Las personas que buscan ser contratadas para este puesto deben tener excelentes habilidades interpersonales, así como conocimientos sobre cómo manejar devoluciones y cambios.
La capacidad de usar la lógica y el buen juicio también es útil cuando se trabaja como asociado de lote de Home Depot.
Los asociados del lote brindan servicio al cliente y ayudan al cliente a cargar o descargar sus vehículos o carros.
Identificar los productos en pedido también es un requisito para este puesto, así como garantizar que los artículos estén almacenados en la tienda.
El asociado de estacionamiento de Home Depot es responsable de mantener un área de trabajo limpia y organizada en todo momento, incluido el estacionamiento.
También son responsables de garantizar que no haya condiciones peligrosas u obstrucciones ubicadas dentro del área de la tienda, que podrían ser potencialmente peligrosas para los peatones y los clientes.
Ejemplo / muestra / plantilla de descripción de trabajo de asociado de lote de Home Depot
A continuación, se muestran las tareas, los deberes y las responsabilidades típicas que generalmente componen la descripción del trabajo del asociado de lote en Home Depot:
- Operar cajas registradoras y responder preguntas sobre varios productos
- Ayudar a los clientes a cargar, descargar, localizar productos en la tienda, dirigirlos al servicio de atención al cliente y actuar como un recibidor.
- Saludar a los clientes con una sonrisa y asistencia dispuesta.
- Mantener la tienda ordenada y organizada
- Ser amable y cortés con los clientes y compañeros de trabajo manteniendo una actitud agradable.
- Ayudar a los clientes lesionados o discapacitados en la tienda
- Ofreciendo descuentos especiales cuando corresponda
- Ayudar en la recaudación de dinero de las compras de los clientes.
- Contabilizar con precisión las transacciones de caja y registro de crédito
- Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluidas las medidas de seguridad.
- Realizar actividad física que puede incluir estar de pie durante largos períodos de tiempo, caminar o subir escaleras, agacharse y estirarse.
- Físicamente apto para levantar 50 libras
- Selección de pedidos con precisión desde el piso de ventas, identificando los artículos en pedido.
- Carga y descarga de camiones
- Almacenando y organizando todos los productos en el departamento donde se le asigne.
Requisitos de los asociados de lotes de Home Depot: conocimientos, habilidades y aptitudes para el éxito profesional
Al postularse para un trabajo como asociado de The Home Depot o compañías similares, se espera que cumpla con ciertos requisitos, incluyendo poseer cualidades y experiencia específicas, para ser contratado.
Estos son los requisitos principales que se le pueden pedir que satisfaga para ser considerado para un empleo como asociado de lote con Home Depot u organización similar:
- Debe tener al menos 18 años y tener un diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Capacidad para pasar una verificación de antecedentes penales, así como una prueba de drogas
- Capacidad para demostrar elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos.
- Mostrar excelentes habilidades de servicio al cliente
- Poseer una licencia de conducir válida y la capacidad de mantener un registro limpio de conducción.
- Experiencia como representante de servicio al cliente o representante de entrega de electrodomésticos.
- Experimente el funcionamiento de equipos eléctricos, como motosierras, cortadoras de césped y quitanieves.
Salario de asociado de lote de Home Depot
El salario neto total para el puesto de asociado de lote varía según la cantidad de horas que trabaja el candidato por semana.
Según Glassdoor, el salario típico de un asociado de lote de Home Depot es de $ 12 por hora ($ 23,400 por año). ¡Eso no está mal para un trabajo mal pagado en el comercio minorista y el servicio al cliente!
Algunos puestos en esta empresa ofrecen tarifas de pago de hasta 18 dólares la hora, por lo que podría valer la pena verificar si desea algo de dinero extra mientras ayuda a las personas a encontrar su próximo proyecto de mejoras para el hogar o prueba ese nuevo color de viruta de pintura en su camino hacia trabajo (o ambos).
Los trabajadores pueden trabajar a tiempo parcial o completo. Los empleados de tiempo completo generalmente reciben paquetes de beneficios que incluyen cobertura médica y dental, tiempo libre pagado para vacaciones, pago de vacaciones y opciones de jubilación 401 (k).
Conclusión
El asociado de lote de Home Depot es un puesto de servicio al cliente que requiere que el candidato tenga excelentes habilidades de comunicación, sea capaz de trabajar en un ambiente al aire libre y de pie durante largos períodos de tiempo.
La descripción del trabajo también implica levantar objetos pesados; por lo que puede que esta no sea la mejor opción si está buscando algo más discreto o de escritorio.