Descripción del puesto de asistente de front-end de Costco, deberes y responsabilidades clave
Esta publicación proporciona información completa sobre la descripción del trabajo de un asistente de front-end de Costco, para ayudarlo a aprender el trabajo que realiza.
Destaca los deberes, tareas y responsabilidades clave que comúnmente caracterizan la descripción del trabajo del asistente de front-end de Costco.
También presenta los requisitos típicos que se espera que cumplan las personas que buscan el puesto de asistente de front-end en Costco u otras empresas.
Continúe leyendo para aumentar su conocimiento de la carrera de asistente de front-end de Costco:
¿Qué hace un asistente de front-end de Costco?
Un asistente de front-end de Costco trabaja bajo la supervisión de personal senior y es responsable de brindar asistencia valiosa en el proceso de supervisión y manejo de la administración del flujo de efectivo en la tienda minorista de Costco.
La descripción de su trabajo implica validar el modo de pago, examinar y verificar los detalles relevantes, procesar pagos con tarjeta de débito o crédito y ejecutar varias otras tareas asignadas en estricto cumplimiento de las reglas y regulaciones de Costco.
Los asistentes de front-end de Costco brindan apoyo con el manejo y administración de pagos en la tienda.
También llevan a cabo otras tareas cruciales, como proporcionar respuestas a preguntas sobre productos, recibir pagos y procesar reembolsos, y asegurarse de que se implemente la política de la tienda de Costco.
Un asistente de front-end de Costco es responsable de interactuar con los clientes y cobrar los pagos por productos y servicios.
Algunas de las tareas que puede ejecutar el asistente de front-end en Costco incluyen saludar a los clientes, completar transacciones financieras e implementar las políticas de la tienda de la Compañía.
Parte de las principales tareas que generalmente se asignan al rol de asistente de front-end de Costco incluye dar la bienvenida y saludar a los clientes.
Esto implica actuar de manera eficiente como la cara de Costco Company al saludar a los clientes de manera profesional y cortés, hacer que se sientan bienvenidos y cómodos, y ser amigable con cualquiera que ingrese a la tienda.
El asistente de front-end de Costco también tiene la responsabilidad de asegurarse de que las compras se procesen con precisión mediante el escaneo de los artículos, embolsándolos si se solicita o se requiere, cobrando el pago final e inspeccionando la identificación de productos con restricción de edad como el alcohol y el tabaco.
También es deber de un asistente de front-end de Costco procesar cambios o devoluciones, lo que implica evaluar si una compra es elegible para una devolución y procesar el cambio o reembolso en consecuencia siempre que un cliente no esté satisfecho o insatisfecho con la calidad del artículo que compró.
También es posible que se requiera que el asistente de front-end se mantenga informado sobre los productos o artículos vendidos en Costco, ya que los clientes a menudo tienen consultas sobre productos o servicios.
Él / ella debe poder abordar estas preguntas de manera informada y también proporcionar la mejor respuesta posible a los clientes.
Para realizar de manera eficiente sus deberes como asistente de front-end de Costco, un candidato ideal para el trabajo debe poseer ciertas habilidades y cualidades importantes.
Estos incluyen excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, fuertes habilidades interpersonales y buenas habilidades para trabajar en equipo; fuertes habilidades matemáticas, excelentes habilidades para administrar el tiempo y buena fuerza física y resistencia.
También requieren un buen servicio al cliente, capacidad de escucha y de organización.
En términos de calificaciones académicas, se puede esperar que las personas que buscan convertirse en asistentes de front-end en Costco u otras compañías similares tengan al menos un diploma de escuela secundaria o GED.
Salario del asistente de front-end de Costco: El salario promedio para un puesto de asistente de front-end en Costco, según Payscale, es de $ 32,012 al año.
Asistente de front-end de Costco Descripción del puesto Ejemplo / Muestra / Plantilla
La descripción del trabajo del asistente de front-end de Costco generalmente implica las siguientes tareas, deberes y responsabilidades:
- Asegurar la administración y el mantenimiento adecuados de registros de efectivo actualizados y precisos y controlarlo de manera eficiente
- Ayudar a los clientes a subir a sus vehículos con sus bolsas de la compra cuando sea necesario
- Atender y dar seguimiento a todas las consultas de los clientes.
- Interactuar con los clientes y cobrar pagos por productos y servicios.
- Maximizar la capacidad de generar y optimizar ingresos manteniéndose alerta y consciente
- Asegurarse de que el área de registro se mantenga limpia, bien mantenida y organizada
- Garantizar la responsabilidad en el proceso de procesar los pedidos de los clientes con precisión y mantener los suministros almacenándolos en cajas, bolsas, etc.
- Participar activamente en las actividades promocionales de Costco y otros eventos de ventas.
Descripción de trabajo de Costco Front-end Assistant para currículum
Si está haciendo un nuevo currículum vitae o CV y ha trabajado antes en el puesto de asistente de front-end de Costco o actualmente está trabajando en ese puesto, comunicar esa experiencia laboral en su nuevo currículum lo impulsará significativamente.
Puede hacerlo de manera efectiva agregando la sección de experiencia laboral o profesional a su currículum vitae / CV donde resalta los deberes y responsabilidades del asistente de front-end presentados en el ejemplo de descripción del trabajo anterior.
Al leer su experiencia profesional, es más probable que el reclutador / empleador lo invite a una entrevista, especialmente si el nuevo trabajo que está buscando requiere tener alguna experiencia laboral como asistente de front-end.
Requisitos del asistente de front-end de Costco: habilidades, habilidades, conocimiento para el éxito profesional
Si está solicitando el trabajo de asistente de front-end con Costco u otras compañías, los requisitos que se espera que cumpla para ser contratado son:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, ya que se requerirá un asistente de front-end para responder preguntas y también mantener la calma al tratar con clientes insatisfechos.
- Fuertes habilidades interpersonales, ya que estas le permitirán comprender las necesidades de los clientes y también interactuar con ellos de manera eficiente.
- Buenas habilidades para el trabajo en equipo, ya que un asistente de front-end debe trabajar cooperativamente como parte de un equipo de una manera profesional, amigable y educada para cumplir con las tareas del trabajo de manera eficiente y efectiva.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo, ya que le permitirán cumplir con sus funciones a tiempo.
- Buena fuerza física y resistencia, ya que es posible que se requiera que un asistente de front-end soporte largas horas de pie detrás de un mostrador o escritorio.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, ya que debe ser accesible en todo momento.
- Buenas habilidades matemáticas para contar el cambio, clasificar y contar el dinero tomado al final de un turno correctamente.
- Un diploma de escuela secundaria o GED, o prueba de experiencia previa en ventas en algunos casos.
Conclusión
Esta publicación es útil para las personas interesadas en la carrera de asistente de front-end con Costco u otras empresas minoristas; podrán aumentar su conocimiento de lo que hace el asistente de front-end de Costco.
También es útil para los reclutadores / empleadores que buscan encontrar los mejores candidatos para contratar para el puesto vacante de asistente de front-end en sus empresas.
Pueden aplicar la descripción de trabajo de asistente de front-end de Costco de muestra anterior al crear una descripción detallada del trabajo para que sus empresas la utilicen en el proceso de contratación.