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Cómo convertirse en asistente de óptica: Guía de la carrera

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Descubre cómo llegar a ser asistente de óptica con nuestra guía profesional. No necesitas un título y puedes hacer prácticas de óptica para empezar.

¿Lo sabías?

Ser asistente de óptica te da más responsabilidad que el trabajo habitual en el comercio minorista. Si tienes un don para la moda, un interés por la ciencia y la tecnología, un buen ojo para lo que le conviene a la gente o un deseo de ayudar en la atención sanitaria, este trabajo podría ser una buena opción para ti.

El cuidado de los ojos es una forma importante de cuidar la salud. Como asistente óptico, darás a los clientes una cálida bienvenida y les ayudarás a elegir los productos adecuados tanto para el cuidado de los ojos como para las gafas.

Ayudarás a las personas a sentirse seguras de su sentido del estilo y puede que también participes en la parte del cuidado de la vista, como la realización de exámenes de salud ocular.

Todo ello nos lleva a un futuro brillante en el cuidado de la vista y el comercio minorista.

¿Qué cualificación y formación de entrada necesita?

Escuela, universidad y formación

Se espera que tenga un nivel estándar de educación general, con calificaciones aprobadas de 9-3/A*-D en los GCSE. Esto le ayudará a seguir instrucciones verbales y escritas, y a comprender los diferentes precios de las gafas y otros artículos de óptica.

Sin embargo, los empresarios consideran que la experiencia en el servicio al cliente y la voluntad de aprender son más importantes que las notas de los exámenes. Así pues, si estás buscando trabajo en el sector minorista después de terminar los estudios, ¡las cosas mejoran!

Aprendizaje

Puedes acceder a este trabajo completando un aprendizaje de óptica al por menor, y estos están disponibles en todo el país con muchas de las grandes marcas de óptica de la calle.

Los aprendizajes de óptica pueden durar alrededor de un año y ofrecen un salario remunerado y una formación estructurada. Se combina el trabajo con el estudio en línea. El resultado es una cualificación reconocida en el sector, como el nivel 2 de auxiliar de óptica.

Es posible que tus calificaciones académicas no importen tanto como la voluntad de aprender y dar un buen servicio al cliente: algunos aprendizajes en el sector de la óptica no especifican requisitos de cualificación.

Experiencia laboral

Puede ayudar a su solicitud si ha realizado previamente una experiencia laboral en un entorno de atención al cliente, ya que se trata de un puesto de venta al por menor.

Cualquier experiencia laboral que demuestre tu capacidad de comunicación y de atención al cliente es útil, como trabajar en un restaurante o una tienda atendiendo a los clientes, o atender llamadas en un centro de atención telefónica.

Si tienes experiencia en ventas, eso puede ayudarte a destacar ante los empleadores. Demuestra que puedes conectar con la gente y ayudarles a elegir los productos y servicios que van a comprar de una forma persuasiva pero no desagradable.

Algunos ejemplos de experiencia laboral relevante son:

  • Seguimiento del trabajo (aunque sólo sea por un día)
  • Prácticas en una empresa
  • Prácticas en un colegio o universidad
  • Trabajos a tiempo parcial, a tiempo completo o en verano

Voluntariado y actividades extracurriculares

A los empresarios les puede impresionar ver el voluntariado en su CV, y cualquier experiencia de voluntariado relacionada con la sanidad es especialmente útil. ¿Tal vez haya sido voluntario para ayudar a personas vulnerables como los sin techo o los ancianos? El voluntariado te ayuda a conocer y a comunicarte con personas de todo tipo, lo que resulta muy útil en un entorno de venta al por menor.

El voluntariado -y, de hecho, la vida en general- puede ayudarte a conocer a personas con problemas oculares para que puedas entender mejor sus necesidades de atención ocular. Puede que tú mismo no tengas una visión 20/20, en cuyo caso sabrás exactamente cómo se siente una persona cuando acude a una tienda para elegir unas gafas cómodas y favorecedoras que será feliz llevando día tras día.

¿Qué habilidades necesita?

Entre las habilidades útiles que debe destacar su empleador cuando solicite puestos de trabajo en el sector de la salud visual se incluyen:

  • Actitud y energía positivas
  • Habilidades de servicio al cliente
  • Habilidades de venta
  • Gran capacidad de comunicación para poder hablar con los clientes y escuchar sus necesidades a la hora de ayudarles a elegir los productos
  • Sentido de la moda y ojo para los detalles
  • Tacto y diplomacia
  • La voluntad de aprender

Las cualificaciones profesionales y la experiencia laboral te ayudarán a desarrollar estas habilidades con el tiempo.

¿Cómo es su jornada laboral?

Trabajarás en una tienda, probablemente en una óptica, por lo que atenderás a los clientes y a menudo estarás de pie en periodos de mucho trabajo. No es un trabajo de oficina.

Ejemplo de responsabilidades laborales:

  • Saludar a los clientes y hacer que se sientan bienvenidos
  • Vender a los clientes las soluciones de gafas que mejor se adaptan a su sentido de la moda y a sus necesidades
  • Reservar exámenes oculares
  • Realización de exámenes de salud ocular bajo supervisión
  • Medición de monturas de gafas
  • Tareas generales de la tienda, como garantizar que el local esté limpio, ordenado y sea acogedor.

Tus primeros pasos en el mundo de la óptica

Los puestos de trabajo de asistente de óptica se anuncian bajo diferentes títulos de trabajo. Cuando busques en las bolsas de trabajo, busca los siguientes tipos de empleo:

  • Aprendiz de Óptica (venta al por menor)
  • Ayudante de óptica
  • Auxiliar de óptica