Los recepcionistas de oficina trabajan en la recepción de varias organizaciones y se encargan principalmente de saludar y dirigir a los visitantes. Otras funciones de un recepcionista de oficina incluyen responder a las llamadas telefónicas, proporcionar información básica, gestionar la correspondencia, recibir envíos, proporcionar apoyo administrativo, aplicar procedimientos de seguridad, actualizar calendarios de citas, manejar equipos de oficina, fotocopiar documentos y mantener la zona de recepción limpia y organizada.
Si necesitas ayuda con tu currículum, consulta nuestros amplios ejemplos de currículum de recepcionista de oficina.
No envíes tu currículum sin una carta de presentación. Descubre cómo crear una carta de presentación profesional en nuestra guía.
Incluya estas habilidades de recepcionista de oficina
- Experiencia en operaciones de recepción
- Organización y planificación
- Aspecto profesional
- Comunicación eficaz
- Buenas habilidades interpersonales
- Multitarea y gestión del tiempo
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Resistencia y perseverancia
- Competencias informáticas y rapidez para escribir a máquina
Los candidatos interesados en un puesto de recepcionista de oficina pueden comprobar habilidades y experiencia similares en el ejemplo de carta de presentación que se ofrece a continuación.
Estimado Sr. Mooney
Al enterarme de su anuncio de búsqueda de un nuevo recepcionista de oficina, decidí con entusiasmo presentar mi currículum para su revisión. Como profesional altamente organizada y eficiente con amplia experiencia en recepción y apoyo administrativo general, junto con excepcionales habilidades interpersonales, estoy preparada para contribuir significativamente a las metas y objetivos de su empresa.
Mi experiencia incluye la recepción de los clientes como su primer punto de contacto, mientras que proporciona apoyo integral de oficina para maximizar la eficiencia y la productividad. Desde el manejo de los sistemas telefónicos de varias líneas y la selección / desvío de llamadas a la programación de citas y la prestación de servicio al cliente excepcional, sobresalgo en la priorización de tareas, la colaboración con los compañeros y los equipos de gestión, y la adhesión a los procesos y procedimientos internos.
Lo más destacado de mi experiencia incluye…
Saludar a los clientes a su llegada, determinar el propósito de su visita y dirigirles y/o acompañarles a destinos específicos.
Llevar a cabo diversas tareas administrativas y de recepción -incluyendo la cobertura telefónica, el establecimiento de citas, la correspondencia, el mantenimiento de registros, la facturación y los pedidos de suministros- garantizando una eficiencia óptima.
Demostrar un fuerte compromiso para proporcionar un excelente apoyo en entornos de ritmo rápido y de cara al cliente, mientras se agilizan las operaciones y se logra el éxito de la empresa.
Me gusta equilibrar múltiples tareas y proporcionar un alto nivel de organización, gestión del tiempo y habilidades de comunicación.
Mis habilidades en la recepción y la administración general me posicionan para sobresalir en este papel, y estoy seguro de que mis puntos fuertes adicionales se traducirán fácilmente a su entorno. Agradecería la oportunidad de ofrecer más información sobre mis cualificaciones.
Gracias por su consideración, y espero tener noticias suyas pronto.
Sinceramente,
Kathleen W. Johnson