Los recepcionistas corporativos trabajan en el área de recepción de una empresa saludando a los visitantes y proporcionando información. Ejemplos de funciones de recepcionista de empresa incluyen dar la bienvenida a los visitantes, anunciarles al personal adecuado, responder a las llamadas telefónicas entrantes, clasificar la correspondencia, mantener la seguridad, expedir tarjetas de identificación para los visitantes, mantener calendarios, programar citas, fotocopiar documentos, mantener la zona de recepción limpia y organizada, y realizar otras tareas asignadas por los directivos.
Si necesitas ayuda con tu currículum, consulta nuestros amplios ejemplos de currículum de recepcionista de empresa.
Una buena carta de presentación puede hacer que destaques entre los demás. Aprende a crear una en nuestra guía de cartas de presentación.
Incluye estas habilidades de recepcionista de empresa
- Conocimiento de las operaciones de recepción
- Habilidades de atención al cliente
- Gran capacidad de comunicación y de relaciones interpersonales
- Tacto y diplomacia
- Competencias informáticas
- Familiaridad con los equipos de oficina
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo
- Multitarea
- Ser capaz de trabajar bajo presión
A continuación se ofrece un ejemplo de carta de presentación en el que se destacan habilidades y cualificaciones similares de recepcionista de empresa.
Estimada Sra. Martínez:
Al enterarme de su búsqueda de un recepcionista corporativo, decidí rápidamente presentar mi currículum para su consideración. Como profesional altamente organizada, agradable y orientada al servicio, con más de nueve años de experiencia en recepción y apoyo administrativo general en oficinas corporativas, junto con excepcionales habilidades interpersonales y de gestión del tiempo, estoy más que preparada para contribuir a sus objetivos en este puesto.
Mi experiencia radica en proporcionar apoyo general a la oficina mientras se recibe a los visitantes, manteniendo las áreas de recepción limpias y organizadas, y asegurando un servicio al cliente de primera clase. Desde la gestión de sistemas telefónicos de varias líneas y la resolución de consultas de los visitantes hasta la programación de citas y la actualización de registros, destaco en la priorización de tareas, la colaboración con el personal y los equipos de gestión, y la implementación y aplicación de procesos organizativos altamente eficaces.
Los aspectos más destacados de mi experiencia son los siguientes
Realización de diversas responsabilidades de recepcionista -incluyendo la gestión de la centralita, la correspondencia, la distribución del correo/paquetes, la gestión del inventario y la programación- como recepcionista para The Navarro Group y Mistletoe Corporation.
Recibir a los visitantes a su llegada, asegurando una atención rápida y proporcionando un servicio al cliente siempre excelente.
Prestar apoyo administrativo diario a oficinas con una plantilla de hasta 75 personas; gestionar los viajes de negocios, los gastos de funcionamiento, la gestión de registros confidenciales y la gestión de proyectos especiales.
Organizar la organización de múltiples salas de conferencias, incluyendo el montaje, la limpieza, el catering y la logística general.
Demostrar un sólido compromiso para proporcionar un excelente apoyo dentro de los entornos empresariales de ritmo rápido para impulsar el logro del éxito corporativo.
Me gusta equilibrar múltiples tareas mientras proporciono habilidades de organización y comunicación de alto nivel.
Mis habilidades en la recepción corporativa me posicionan para sobresalir en este papel, y estoy seguro de que mis fortalezas adicionales se traducirán sin problemas a su empresa. Agradecería la oportunidad de ofrecer más información sobre mis cualificaciones.
Gracias por su consideración, y espero hablar con usted pronto.
Sinceramente,
Linda P. Novick